Clever - amoCRM без "костылей"
GenEra — сложное перевнедрение amoCRM
Как хаос в CRM чуть не убил продажи в образовательном проекте Проект GenEra Данила Овчинникова. 30 менеджеров. Работали в amoCRM. Но система росла как снежный ком — хаотично, без правил. Воронки превратились в кашу. Основные продукты, дополнительные, сервис — всё в одной куче. Никто не понимал, где какая сделка...
BangBangEducation — 5 лет поддержки и переезд с HubSpot
Как мы 5 лет сопровождали образование и переезжали с зарубежной CRM К нам пришла образовательная компания. 15 менеджеров. Работали в HubSpot — популярной зарубежной CRM. Всё было хорошо, пока не начались проблемы с доступностью сервисов и интеграций...
Как сотни ботов внутри CRM чуть не убили продажи. История одной архитектурной диеты
У клиента — активная реклама. Много каналов, много utm-меток, много сценариев. Каждый лид уникальный, и менеджер должен сразу понимать, с кем имеет дело. Логику обработки зашили внутри amoCRM. Десятки ботов, сотни условий...
Как мы забрали проблемный проект, который почти год не могли внедрить. И запустили CRM несмотря на саботаж команды
Сантехника, сложная телефония и сотрудники, которые не хотели работать в новой системе Иркутск, салон сантехники «Дождь». Около 8 сотрудников в продажах. CRM нет. Работа с лидами — кто в таблицах, кто в почте, кто в голове...
Как мы внедряли CRM в компанию по продаже памятников: 5 менеджеров, хаос и порядок за 3+ года
Подзаголовок: Когда продажи есть, а системы нет — деньги просто утекают. Москва, компания ЕЦМУ. Продажа памятников и услуги, связанные с кладбищами. Около 5 менеджеров. CRM нет. Знаете, что значит работать без CRM в такой нише? Это значит, что каждая заявка может потеряться, каждый звонок — не зафиксироваться, каждый клиент — уйти к конкуренту, потому что менеджер забыл перезвонить...
7 менеджеров, рекламный бюджет и полная темнота. Как мы внедряли CRM в финтех-проект
Представьте: вы вкладываете деньги в рекламу. Заявки летят. Менеджеры что-то делают. Но вы не понимаете — сколько заявок обработано, кто из менеджеров работает, а кто нет, какой канал приносит клиентов, а какой сжигает бюджет...
