New Cleaning School - Обучение клинингу, франшиза

За последние 10 лет клининг стал обязательным этапом строительного процесса, и уборку все чаще отдают профессионалам на аутсорсе. Основатель и генеральный директор New Cleaning Сергей Москвин рассказал, как клининговой компании получать заказы на уборку после стройки и ремонта. В последние годы на услугу послестроительной уборки стабильный спрос: девять лет назад, когда New Cleaning начинал работать в этой сфере, такой востребованности мы не ощущали. Сегодня мы работаем приблизительно с десятью...

Систематизация бизнеса — ключ к стабильности и росту компании. Особенно это актуально для клинингового рынка, где всегда много задач, процессы сложны, а собственник часто вовлечен во все дела сразу Расскажу на примере New Cleaning, как выстраивать системный бизнес, расти и масштабироваться. В 2016 году я открыл компанию New Cleaning в Тюмени и поначалу выполнял все задачи сам: ездил на замеры, отвечал на звонки, выходил на уборки, выставлял счета, закупал химию, настраивал рекламу и даже участвовал в тендерах...

Основатель клининговой компании, учебного центра и онлайн-школы New Cleaning, владелец одноименной федеральной франшизы Сергей Москвин отвечает на самые популярные вопросы о своей франшизе. В частности, как стать франчайзи, если ты новичок в бизнесе, сколько можно заработать на уборке помещений и с каких услуг лучше начать Клининговые услуги — одни из самых популярных на сегодняшний день, причем как у физических, так и юридических лиц, частных заказчиков и крупных компаний. И в этом я вижу большой потенциал для развития рынка...

Любая компания в любой отрасли, а особенно в торговле и сфере услуг, рано или поздно сталкивается с клиентским негативом. Клининг — не исключение. По моему опыту, наиболее сложные кейсы связаны с так называемым потребительским терроризмом. Чем опасно это явление, и как с ним бороться? Приведу примеры из нашей практики Зачастую негатив вызван реальными ошибками сервиса или взаимным недопониманием — при грамотном подходе такие проблемы обычно решаются в интересах обеих сторон. Но иногда клиент намеренно форсирует конфликт, а то и вовсе предъявляет претензии на пустом месте...

Благотворительный проект в честь дня Победы запустил Сергей Москвин, основатель компании New Cleaning. Уже проведено несколько генеральных уборок и химчисток мебели, бизнесмен принимает заявки в течение мая. Кроме Тюмени, акция пройдет и в других городах, где работает компания предпринимателя...