Чисто в Боксе

Что влияет на доверие клиентов автосервиса: 7 ключевых факторов, о которых нельзя забывать В конкурентной сфере автосервисов выигрывает не тот, у кого самая низкая цена, а тот, кому доверяют. Причём доверие - это не абстракция, а вполне конкретный набор факторов, которые клиент чувствует буквально с порога. Ниже - семь основных элементов, которые формируют репутацию и возвращают клиентов снова. 1. Прозрачность в работе и честные рекомендации Автовладельцы ценят, когда с ними говорят по делу и не пытаются навязать лишние услуги...

Автосервис - это место, где каждый день идет поток из десятки автомобилей, клиентов и сотрудников. Полы пачкаются разлчиными техническими жидкостями, на стенах оседает пыль и копоть, инструмент требует чистоты, а рабочие зоны должны соответствовать нормам безопасности. Но когда найти время для уборки, если днём идет загруженность, поток клиентов не заканчивается, а вокруг шум инструментов? По этой причине многие владельцы автосервисов давно перешли на ночную профессиональную уборку. Это решение экономит деньги, снижает простои, повышает безопасность и качество обслуживания...

Чем профессиональная химия для автосервиса отличается от обычной, и стоит ли вообще заморачиваться с самостоятельной уборкой? Убраться в автосервисе – это не просто протереть поверхности. Тут тебе и масло, и смазка, и тормозная жидкость, и прочие технические отходы, которую обычным способом не отмоешь. Чтобы убрать все загрязнения быстро, качественно и без вреда, нужна ядреная профессиональная химия. То, что продаётся в магазине, тут абсолютно бесполезно. В этой статье разберем: Почему бытовая...

Чистый автосервис — скрытый источник прибыли. Звучит громко? Сейчас докажу. Вы руководитель, вы всё понимаете. Если ремзона выглядит так, будто там недавно проходил чемпионат по "разливанию масла", то последствия очевидны: 1.больше травм 2.больше простоев 3.больше испорченного инструмента 4.меньше клиентов А ещё мастера сами тратят время на уборку. Но вы же не нанимали механиков, чтобы они играли в «Золушку с тряпкой»? Вот тут и начинается наша работа — мы приводим автосервисы в такой порядок, что даже старые пятна ГСМ начинают сомневаться в вечности...

Короче, вот история о том, как качественная уборка спасла автосервис от бардака, вони масла и потери клиентов. Автосервис – это всегда движуха. Компрессор гудит, бензином воняет, масло капает, инструменты вечно грязные. Пылища столбом, грязь везде, вытяжка уже не тянет. Каждый день машины чиним, и грязи этой – хоть отбавляй. Самим не убрать, тряпкой тут не поможешь, да и мастерам этим заниматься некогда. Так было и у наших клиентов – у ребят с автосервиса на юго-востоке Москвы. Там и так воздух не самый свежий...

Правильная уборка автосервиса - это не только вопрос эстетики, но и безопасности сотрудников, клиентов и сохранности оборудования. Несмотря на это, большинство владельцев СТО совершают типичные ошибки, которые делают уборку неэффективной. В этой статье мы разберем 7 самых распространенных ошибок и дадим советы, как их избежать. Масло и смазка - главный враг чистоты СТО. Их накопление не только портит внешний вид бокса, но и создает риск скольжения и травм. Решение: использовать специализированные абсорбирующие средства и промышленные моющие жидкости, а также протирать полы регулярно...