Чипсанов про контент-маркетинг

В прошлом году я был одним из редакторов агентства «Сделаем» и работал над книгой «Pro сайты» Евгения Чуранова. Первый тираж раскупили за месяц. В статье расскажу, как написать и выпустить бизнес-книгу, которая не будет пылиться на полках книжных магазинов. Задача была не просто упаковать наброски в складный текст, а сделать так, чтобы книга отвечала бизнес-задачам автора и требованиям рынка. Похоже, всё получилось — книгу можно купить в электронном варианте на Литрес или заказать на Ozon. А мой экземпляр с автографом автора уже стоит на полке...

Если хочешь объяснить что-то сложное, покажи на примере. Лучше примера может быть только супер продуманный визуал или сторителлинг с персонажем. Меня всегда триггерит, когда инструкция или какой-то обучающий контент имеет сюжетную линию. Недавно сделали такую штуку для «Самолета». Ребята из финтех-подразделения девелопера обратились в агентство за онбордингами для своих новых продуктов. Сами предложили идею с персонажами, а мы ее реализовали. У «Самолет Финтех» есть два сервиса, которые помогают с покупкой квартиры, если не хватает на первоначальный взнос по ипотеке...

Ещё год назад я испытывал дикий стресс от видеозвонков. Сейчас созвоны стали обыденностью — я научился извлекать пользу из того, чего раньше боялся. В статье расскажу, что помогло мне справиться со страхом и за что я полюбил созваниваться с видео. По натуре я интроверт и чувствую себя не очень комфортно, общаясь с незнакомыми людьми в реальной жизни. Видеозвонки усугубляли дискомфорт — нужно ещё и на камеру разговаривать, следить за качеством звука и за выражением лица. Работа в диджитале помогла мне справиться со страхом коммуникации как в офлайне, так и в онлайне...

Давайте будем честными, в мире нет ничего идеального. Даже в самых крутых решениях и продуктах есть свои недостатки. Если умолчать о них в тексте, будет некрасиво и нечестно по отношению к читателю. А иногда и противозаконно. Читатель любит правду, пусть даже слегка прикрытую или завёрстанную мелким шрифтом. Но лучше так, чем ложь и обман. Был у меня один кейс. Готовили рассылку для финансового сервиса о новом накопительном продукте. Очень крутой продукт и реально выгодный. Но есть у него один недостаток — вложения не застрахованы программой страхования вкладов...

Самый простой формат текста, с которым мне доводилось работать — это новости. С них я начинал свой путь к копирайтингу и редактуре. Пять лет назад я ничего не понимал в текстах. Тогда я не мог связать двух предложений, и все мои тексты были копипастом лидов и заголовков новостей. Через какое-то время я начал замечать, что все новости имеют примитивную структуру: есть лид, в котором раскрыта основное событие, тело новости с деталями и заключение с какими-то выводами и бэкграундом. Весь сок журналисты выжимают в лид...