Найти в Дзене
Мастер ушел и увел клиентов: как собственнику защитить свой бизнес от шантажа
Ваш топ-мастер, звезда салона, приносившая половину выручки, вчера тихо положила заявление на стол. А сегодня утром вы узнали, что она открыла кабинет в соседнем доме и уже переписала всех своих клиентов в личный WhatsApp. Знакомо? Для 9 из 10 владельцев салонов красоты это не теория, а самый страшный сон, который становится явью. Вы вложили деньги в ремонт, оборудование, маркетинг. Вы создавали уют. А оказалось, что вы просто арендовали помещение для чужого бизнеса. Бизнеса вашего сотрудника. Почему...
1 месяц назад
Мы сделали ремонт за миллион, а клиенты не пришли: почему новый интерьер не спасает бизнес
Знакомая картина? Вы вкладываете последние сбережения в ремонт: дизайнерский проект, итальянская плитка, мягкие диваны в зоне ожидания, новая вывеска с подсветкой. Казалось бы — всё, теперь клиенты выстроятся в очередь. Но проходит месяц, два, три... А поток не растёт. Мастера начинают поглядывать в сторону конкурентов. Деньги тают. И вы остаётесь один на один с красивым, но пустым залом. Эта история — не выдумка. Так произошло с реальной владелицей салона красоты в крупном городе, которая решила «освежить» бизнес через ремонт...
2 месяца назад
«В бизнесе я была полным нулём»: как парикмахер со стажем открыла салон по франшизе и построила успешное дело
Татьяна Телегина — предприниматель из Орла, профессиональный парикмахер и преподаватель с 20-летним стажем. Несмотря на огромный опыт в индустрии красоты, в бизнесе она была новичком. Татьяна мечтала о собственном деле, но ей нужна была надежная система, которая поможет избежать ошибок на старте. Так она пришла к франшизе «Чио Чио». «О франшизе я узнала случайно — увидела рекламу и моментально загорелась этой идеей. Сомнений не возникло вообще». Поскольку Татьяна была «полным нулём» в бизнес-процессах, ей требовалась готовая система...
2 месяца назад
Как мы помогаем мастерам строить личный бренд внутри экосистемы сети, чтобы растить лояльность, а не конкуренцию.
«Вложил 50 тысяч в обучение, а он ушёл»: как собственнику салона перестать растить конкурентов и начать зарабатывать на звёздах Вы находите талантливого мастера, вкладываете деньги в его обучение, создаете условия, даёте поток клиентов. И вот, когда он наконец вышел на хороший уровень, приносит заявление: «Открываю свой кабинет». Или ещё хуже — уходит к конкуренту, прихватив с собой пол вашей клиентской базы. Разберём, почему это происходит, сколько вы на самом деле теряете и как сеть «Чио Чио» решила эту проблему раз и навсегда...
2 месяца назад
Бум «разумной экономии» в 2026 году: почему парикмахерские «Чио Чио» растут, пока премиум сжимается?
В то время как многие рынки показывают стагнацию, сеть парикмахерских «Чио Чио» демонстрирует уверенный рост. Мы в управляющей компании «Чио Чио» традиционно подводим итоги и смотрим на цифры не просто как на отчетность, а как на индикатор здоровья всей сети. Если коротко: мы видим устойчивую положительную динамику. Без громких слов о «рекордах», которые часто бывают ситуативными, мы наблюдаем нечто более важное — стабильный, прогнозируемый рост клиентского потока и выручки наших партнеров. Почему...
2 месяца назад
История успеха: как наш партнер открыла три салона «Чио Чио» в Санкт-Петербурге
Когда мы в управляющей компании Чио Чио получаем истории от партнеров, мы особенно ценим те, в которых есть честность — и про успехи, и про сложности. Сегодня делимся опытом нашего партнера из Санкт-Петербург — Юлии Ивановой, которая за несколько лет открыла три салона и продолжает развивать бизнес. «Меня зовут Иванова Юлия, и сегодня я — партнер и счастливая владелица трех салонов “Чио Чио” в Северной столице. Мой путь начался в июле 2022 года, когда мы открыли первую точку. Увидев потенциал, я приняла решение масштабироваться, и вскоре появились еще два салона»...
3 месяца назад
История партнера Чио Чио: «Мы не успевали следить за окупаемостью». Как иркутский предприниматель построил сеть из 5 салонов.
Многие боятся начинать свой бизнес, думая, что для этого нужны либо связи, либо профильное образование, либо миллионный капитал. История Алексея Макарова из Иркутска доказывает обратное: иногда достаточно просто выбрать правильного партнера. В июле 2019 года Алексей открыл первый салон красоты «Чио Чио». Спустя семь лет он владеет уже пятью точками в родном городе. О том, как обычная семья смогла построить небольшую империю в бьюти-сфере без опыта, но с грамотным подходом — в нашем материале. Решение заняться бизнесом не было спонтанным...
3 месяца назад
Парикмахерское кресло в минусе: куда на самом деле утекает ваша прибыль
Салон красоты работает в ноль — это проблема бизнеса или рынка? Если вы собственник салона, скорее всего, у вас уже была эта мысль: «Выручка есть. Клиенты идут. Мастера заняты. Но почему в конце месяца денег нет?» По отчётам плюс, а по факту низкая прибыль парикмахерской или работа «в ноль». Иногда доходит до абсурда: себе зарплату платить страшно, а кассовые разрывы закрываются из личных денег. И тут возникает главный вопрос, который редко задают вслух: Можно ли вообще зарабатывать в одиночном салоне...
3 месяца назад
История партнёра «Чио Чио»: как предприниматель из Санкт-Петербурга открыл три парикмахерские и продолжает масштабироваться
Франшиза «Чио Чио» объединяет предпринимателей из разных городов России и не СНГ: с разным опытом, стартовыми возможностями и целями. Но всех их объединяет одно: желание открыть понятный бизнес с устойчивой моделью и перспективой роста. Сегодня делимся историей нашего партнёра из Санкт-Петербурга, который пришёл во франшизу без опыта в индустрии красоты, прошёл пандемию и за несколько лет вырос от одного салона до трёх. О франшизе «Чио Чио» будущий партнёр Сергей узнал ещё в 2019 году из рекламы в интернете...
4 месяца назад
Работаешь в салоне или управляешь бизнесом? Проверь себя
Большинство собственников салонов красоты заходили в бизнес с мечтой о свободе: гибкий график, достойный доход, сильная команда и развитие. Но спустя время реальность у многих выглядит иначе - вы работаете больше, чем ваши мастера, а салон держится только на вас. И чем дольше салон работает в таком формате, тем сложнее становится выбраться из этого круга. Вместо свободы вы получаете: И здесь возникает ключевой вопрос, от которого многие собственники уходят: Можно ли вырасти и выйти из операционки,...
4 месяца назад
Бизнес без боли: почему собственники салонов выгорают - и как стандартизация и работа в сети решают эту проблему
Если салон красоты не может работать без вашего постоянного участия, у нас плохая новость: это не бизнес. Это дорогое рабочее место, которое держится на вас. Представьте ситуацию. Вы собственник салона. Команда есть, клиенты ходят, бизнес вроде работает. Но телефон звонит даже в выходной. Любой конфликт в салоне - это лично к вам. А ощущение напряжения только растёт. И в какой-то момент появляется главный, болезненный вопрос: Почему мой салон не может работать стабильно и приносить прибыль без моего...
3289 читали · 5 месяцев назад
Маленький салон - и миллионы других. Почему так сложно стать заметным
Почему мой салон работает, но не растёт? Почему клиенты не возвращаются в салон красоты? Можно ли расти и зарабатывать стабильно, работая в одиночку? В большом городе каждый день открываются десятки новых салонов красоты. Клиенты забывают о них через неделю. Выручка не растёт месяцами. Собственник работает без выходных и всё равно «на нуле». Почему? Фрагментация рынка. Многие салоны - «точечные» бизнесы: небольшой интерьер, 1–3 мастера, минимальное продвижение, максимум «сарафанное радио». Ограниченные ресурсы...
1181 читали · 6 месяцев назад