Найти в Дзене
3 дня назад

Это учебная составная диагностика: все цифры условные, а покупатель, салон и результат не относятся к реальному клиенту ChiliWOW. Человек увидел объявление кухни на телефоне, вечером сравнил варианты, а на следующий день открыл сайт с ноутбука и отправил заявку. В CRM это один контакт. Для аналитики два браузера могут означать два разных ClientID, поэтому первый рекламный визит и последующая заявка не обязаны соединиться автоматически. Разберём, как не объявить мобильную рекламу бесполезной и какие связи можно восстановить честно, не склеивая людей по догадкам. Читать материал полностью

3 дня назад

Это учебная составная диагностика: все цифры условные, а компания, бюджет и результат не относятся к реальному клиенту ChiliWOW. В стратегии с оплатой за конверсии оставили три цели: открытие формы, отправку заявки и звонок. Каждой по ошибке назначили цену 2 400 ₽. Один посетитель открыл форму, отправил её и сразу позвонил. CRM получила один лид, а стратегия увидела три разные цели одного визита и могла списать 7 200 ₽. Ниже — как проверить такую настройку до того, как отчёт с красивым количеством конверсий начнёт подменять число реальных обращений. Читать материал полностью

1 неделю назад

Учебная составная диагностика: это не кейс конкретной компании, все цифры условные. CRM нашла знакомый телефон и удалила второе обращение, хотя человек обращался уже по другой задаче. В результате менеджер не увидел новую потребность, а Директ не получил подтверждённую конверсию. Разберём, по каким полям отличить технический дубль от повторного спроса и сохранить честную аналитику. Читать материал полностью

1 неделю назад

Учебная составная диагностика: это не кейс конкретной компании, все цифры условные. Форма приняла 18 уникальных обращений, но цель на странице «Спасибо» сработала 29 раз. Скрытая проблема в том, что счётчик видел открытия URL, а не подтверждённые сервером заявки. Ниже — проверка, которая отделяет повторные визиты от лидов и не требует обходить действующий механизм согласия. Читать материал полностью

1 неделя назад

Кейс: 7 дизайнеров получили статус «нецелевой» — розничный скрипт не увидел партнёрский спрос

Это учебная составная диагностика: все цифры условные, она не описывает результат конкретного клиента ChiliWOW. Мебельное производство получило двадцать одну заявку. Семь контактов принадлежали дизайнерам и комплектаторам, которые искали подрядчика не для одной кухни, а для будущих объектов. Форма и скрипт спрашивали размеры комнаты, личный бюджет и дату замера...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент