ЧИЧГРУПП

В одной из статей мы подробно разбирали первые этапы разработки коммуникационной стратегии - брифинг и сбор данных. Именно там происходит первое глубокое погружение в бизнес, его задачи, продукт и аудиторию. После их завершения начинается работа, которую многие считают самой понятной частью стратегии. На практике всё происходит ровно наоборот. Потому что этап аналитики и исследования регулярно разрушает представления бизнеса о самом себе, о своих клиентах и даже о своих конкурентах. Когда мы говорим...

Эта статья появилась после конференции Infotecs Marketing Stars, посвящённой маркетингу и рекламе в сфере ИТ и информационной безопасности. Особенно мне запомнилось выступление Полины Захаровой, руководителя направления дизайна в ИнфоТеКС. Она говорила о том, как дизайн менялся во времени и вместе со временем. Тема показалась мне особенно актуальной. Именно мировые кризисы рождали новые веяния в искусстве: архитектура, живопись, интерьер, рекламные носители, дизайн среды. Мы как раз находимся в периоде...

Раньше все было прозрачно и понятно: мы собираем семантику, закупаем ссылки, пишем тексты с ключами и ждем трафик. В 2026 году эта схема работает уже не так эффективно. Поисковики выдают готовые ответы сразу под запросом, и пользователь часто просто не доходит до вашего сайта. Привычный SEO плавно трансформировался в GEO. Теперь суть поискового маркетинга сводится к тому, чтобы ИИ-ассистенты доверяли вашему контенту и использовали его в своих ответах. В этой статье мы разберем: Материал будет полезен...

Обратная связь аудитории помогает не только повысить вовлеченность, но и выявить реальные причины низких продаж. Разбираемся, почему комментарии являются важным инструментом маркетинговой аналитики и развития бизнеса. Одна из самых распространенных ситуаций в продвижении бизнеса через социальные сети выглядит следующим образом: качественный визуальный контент, регулярные публикации, сотрудничество с блогерами и рекламные кампании присутствуют, однако продажи остаются на низком уровне. Недавно в рамках консультации мне довелось анализировать подобный кейс...

В предыдущих статьях мы уже говорили о том, что коммуникационная стратегия помогает бизнесу выстраивать системную работу с аудиторией, формировать доверие и создавать понятный образ компании на рынке. Если вы пропустили первую часть, рекомендуем начать именно с них (статья 1 и статья 2). В ней мы подробно разбирали, что такое коммуникационная стратегия, зачем она нужна бизнесу и почему её отсутствие часто приводит к хаотичному маркетингу и нестабильным результатам. Когда клиенты впервые видят план работ по разработке коммуникационной стратегии, этот этап обычно вызывает больше всего вопросов...