Чибисячьи заметки: о жизни, смыслах, переменах.

В современном бизнесе укоренился почти религиозный культ автоматизации. Роботы на складах, кассы самообслуживания и нейросети в чатах преподносятся как единственный путь к спасению маржинальности. Однако за фасадом технологического прогресса скрывается системная ошибка управления, которая тянет на дно не только конкретный магазин или завод, но и государственные финансы. Когда руководство принимает решение сократить 10 ставок ради покупки автоматической линии, оно видит прямую экономию на фонде оплаты труда (ФОТ)...

На днях мне позвонили с предложением открыть накопительный вклад. Я задумалась над этим продуктом, актуальным сейчас для многих банков. Мой первый вопрос к «продавцу» продукта остался без ответа (точнее говоря, по итогу "продавец" сам больше был согласен с моей логикой): если при накопительном вкладе возможно свободное распоряжение суммой — когда угодно пополнил и когда угодно снял, — и при этом ещё получаешь проценты, то зачем вообще выводить это в отдельный продукт? Ведь за ним стоят затраты на: По сути, человек приносит деньги в банк и предоставляет ему средства для заработка...

Помните Лилу из фильма «Пятый элемент»? Существо абсолютной чистоты и силы, она прибывает на Землю, чтобы спасти человечество. Чтобы понять свою миссию, она запрашивает архивы истории планеты. Просмотр хроник войн, геноцидов и бессмысленной жестокости повергает её в шок — настолько глубокий, что она теряет сознание. Её реакция логична: зачем спасать вид, которому дана уникальная планета и невероятный творческий потенциал, если этот потенциал тратится на всеобщее разрушение (и саморазрушение, в том...

Вчера мне попалась на глаза статья HR-специалиста, в которой он говорит о том, что достаточно часто на собеседованиях встречаются кандидаты, которые жалуются: «Я тащу на себе много работы, меня хвалят, но не повышают». Из этого он делает вывод, что в наше время недостаточно быть суперпрофессионалом — нужно ещё и учиться себя продавать. Эта статья меня озадачила. 1. Проблема кадров и смещение ролей Мне кажется, проблема современности как раз в обратном: суперпрофессионалов днём с огнём не сыщешь. Причём во многих направлениях деятельности...

Вы когда-нибудь звонили по объявлению, где услуга стоила «от 500 рублей», а в итоге Вам называли цену в 12 раз выше? Или сталкивались с тем, что мастер, найденный на популярной площадке, оказывался некомпетентным? Тысячи людей ежедневно тратят нервы, время и деньги из-за одной фундаментальной проблемы: современные сервисы услуг превратились в «помойки» (извините), где количество исполнителей важнее их качества. Но что, если мы попробуем представить альтернативу? Корень проблемы лежит глубже, чем просто недобросовестные исполнители...