Как вернуть деньги за онлайн-курсы вебиум (webium)
Ситуация. 15 апреля оплатила курсы подготовки к ЕГЭ. 17 апреля ребенок сказал, что ему не нравится платформа, я сразу обратилась за возвратом. В итоге сейчас, 18 апреля, мне отказываются возвращать стоимость 18 дней курса, т.к. он, оказывается, стартовал 1 апреля. В договоре оферты, конечно, все прописано. Но что-то не так с логикой, согласитесь. Ниже будет текст претензии. Сначала отправляем его в чат на сайте. Укажите номер телефона, на который регистрировался личный кабинет ученика и приложите чек. Скорее всего, в течение дня вернут деньги. Если этого не произошло, дублируем по эл. почте (info@webium...