Customer Development: как проверить идею продукта до того, как потратить на неё бюджет
Большинство продуктов проваливается не потому, что они плохо сделаны. Они проваливаются, потому что никто не удосужился спросить у будущих клиентов — а нужна ли им эта штука вообще. Команда тратит полгода на разработку, вкладывает деньги в дизайн, инфраструктуру, маркетинг — а потом выясняется, что проблему, которую решает продукт, люди решают проще и дешевле. Или вовсе не считают её проблемой. Именно для таких ситуаций Стив Бланк — серийный предприниматель из Кремниевой долины — придумал подход Customer Development...