❗Сокращение времени и затрат на обработку заявок при работе чат-бота — это одно из основных преимуществ чат-бота для бизнеса. ♻ Чат-бот позволяет автоматизировать рутинные процессы, такие как ответы на часто задаваемые вопросы, проверка статуса заказа, сбор контактных данных и т.д. ♻ Чат-бот обеспечивает мгновенный отклик на запросы клиентов, что повышает их удовлетворенность и лояльность. ♻ Чат-бот снижает нагрузку на операторов колл-центра и службу поддержки, что позволяет сэкономить время и деньги на оплате труда и обучении персонала. ♻ Чат-бот работает круглосуточно и без перерывов, что расширяет географию и аудиторию потенциальных клиентов.
1 год назад