Школа Частной Практики, Ольга Кошкина

— Хочу просто принимать клиентов. Практиковаться в высоком искусстве терапии. Пусть кто-то другой делает за меня весь этот базарный маркетинг. — А если этот «кто-то» завтра заблокирует ваш профиль? В мире агрегаторов вы НЕ на равных. Вы — просто анкета в чьём-то каталоге. Я слишком часто слышу от коллег: — «Меня не взяли на агрегатор — значит, я плохой специалист?» — «Раньше было 15 сессий в неделю, а теперь 3. Я что-то делаю не так?» — «Устала от этих правил: не повышай цену, отвечай за 2 часа, не выходи за рамки шаблона…» — «Кажется, это уже не моя практика...

Блогинг — умер? Вы не представляете, как часто мне задавали этот вопрос. Отвечу кратко: НЕТ! По крайней мере, не для меня) На самом деле, я уверена, что сейчас — лучшее время заняться блогингом, даже если вы только начинаете. Я веду блоги уже 15 лет. Большой срок, даже называть неловко))) Сначала писала просто для удовольствия. Помните ЖЖ-дневники? Я делилась чувствами в моменте, фиксировала жизнь, даже не задумываясь, куда меня это приведёт. Время шло, мир контента менялся, и я и оглянуться не успела, как оказалась в эпицентре новой волны...

Неуверенность в себе к в профессионале — тема, о которой не комфортно говорить, но которая касается практически каждого терапевта. Она оказывает колоссальное влияние на маркетинг, ведь если у вас нет уверенности в том, что вы действительно можете помочь, это будет сквозить в каждой вашей строчке и в каждом видео. А ещё неуверенность отвлекает и мешает работать с клиентами. Мы все сталкивались с этим: сомнения, внутренний голос, нашёптывающий «Ты недостаточно хорош». Да, тот самый синдром самозванца...

Одна из ключевых проблем, ограничивающих специалистов помогающих профессий в построении успешной частной практики — это отношение к деньгам и к собственной ценности. Какое значение для вас имеют деньги? Считаете ли вы, что денег достаточно, или напротив — их никогда не бывает слишком много? Может быть, вас коробит от желания иметь много денег? Может быть, вы считаете себя недостаточно ценным, чтобы хорошо зарабатывать? Если вы испытываете дискомфорт от мысли о богатстве — вы в хорошей компании...

Стоит задать один вопрос — а действительно, для чего психологу вести блог? — как сразу возникают другие. Чтобы писать о своей работе — а будет ли это интересно читателям? Чтобы писать о жизни — но не станет ли это выглядеть слишком откровенно, да и зачем вообще знать о психологе что-то личное? Чтобы привлечь клиентов — но не проще ли зарегистрироваться на специализированном портале? А можно, наверное, и вовсе без блога обойтись — главное очень захотеть, чтобы клиенты пришли, и они сами откуда-нибудь возьмутся...

7 идей для спокойного и уверенного прохождения штиля в практике психолога Вы заглядываете в ежедневник и радуетесь — упорная работа начала приносить плоды, и у вас появляется всё больше постоянных клиентов. Да! Но вот вам приходит сообщение: «Хочу отменить сессию, т.к. мы уезжаем в отпуск», «Не могу принять участие в курсе — мы на даче и здесь плохой интернет». А ваш клиент на 14:00 не пришел и не отвечает на звонки. И вы проверяете, висит ли ещё ваша анкета на Профи.ру, потому вам давно не приходили заявки… Не самое приятное чувство, правда? Что делать? Во-первых, принять, это...

Коллеги называют много причин, по которым не идут в ВК: «Алгоритмы непонятные, не согласуются со мной… Слишком нелогичная для меня, много энергии ест при работе». «Неудобный интерфейс. Мне так некрасиво. Аудитория разношерстная». «Захожу туда только из-за 2-3 пабликов и оставшихся там знакомых». Соглашусь, ВК порой не такой эффектный, как нам бы хотелось. Он растет и не всегда успевает настроить всё сразу. Но я всё же рекомендую обратить на него внимание. В последние годы ВК из обычной соцсети превратился в целую экосистему...

Недавно коллега-психотерапевт написала мне: «Я изучаю маркетинг больше 6 месяцев. Кучу всего перелопатила: обучилась копирайтингу, автоворонкам, таргетированной рекламе, много курсов прошла. А результата от моего титанического труда — дико мало... Я так устала, больше вообще ничего не хочу делать». Безусловно, все эти навыки очень важны. Но в случаях, когда они осваиваются слишком быстро и хаотично, это часто создает проблемы и даже тормозит вашу практику. Знакомо? Ученые называют такое поведение...

Что видят люди, когда заходят в ваш профиль в соцсетях или на сайт? Недавно я проанализировала больше 50 аккаунтов, сайтов и ТГ-каналов помогающих практиков (психологов, коучей, тренеров). Я посмотрела, что они предлагают в описаниях. И обнаружила, что почти у 90% специалистов нет платного продукта! Конечно, у всех есть какие-то намеки на консультации... Но ничего, что можно было бы купить и начать использовать прямо сейчас. Зато постов и прочего бесплатного контента — море. Давайте поговорим на чистоту...

Продвижение своих услуг – такая же значимая часть профессии терапевта, как приём клиентов или ведение групп. Важно рассказывать о себе и своей работе, чтобы вас заметили. Вокруг много хороших терапевтов. Но о большинстве люди не знают – они как будто специально прячутся от своих потенциальных клиентов за стенами уютных кабинетов. Делимся пятью рекомендациями, которые помогли нам справиться с этим: 1. 100 «спасибо» Это то, с чего мы начинали) Один из лучших способов разобраться с синдромом самозванца...

Сервисы по подбору психологов (агрегаторы) могут стать отличным подспрорьем в привлечении клиентов. Но есть проблема — на них зарегистрировано слишком много специалистов. В общем списке отображаются их фотографии и небольшой вступительный текст. Это всё, чем можно привлечь внимание. Можете представить, насколько сложно человеку найти подходящего терапевта в таком формате? И всё же, одни терапевты на таких сервисах очень востребованы, а другие — не пользуются спросом даже при низкой стоимости сессии...

Как известно, запрос — это основа деятельности психотерапевта. С него начинается терапия, и без правильной работы с запросом сотрудничества с клиентом не получится. Клиент обращается к нам с жалобой, то есть вербальным выражением своего психоэмоционального неудовольствия, дискомфорта, боли. Прояснение жалобы дает понимание, какую проблему пытается решить клиент. При этом видение проблемы при схожих симптомах у разных клиентов — разное. Например, клиенты жалуются на головную боль. Но кто-то видит...