Chamomile

Привет! Хочу обсудить с вами тему торгов. Как вы к ним относитесь, как используете и какие встречали? А если вы работаете в продажах, как вы с клиентами обсуждали, что делали с упертыми клиентами? Я не так много работаю в продажах, я хорошо общаюсь с клиентами, но иногда они меня очень сильно заводят в тупик лабиринта их запросов. Я потихоньку нахожу выход, но не всегда сразу понимаю, как это делать. К чему я это? В моей работе очень много времени уходит на создание коммерческих предложений для клиентов. Знаете, как удобно работать с клиентами, которые не работают с другими компаниями и ты просто исправляешь их текущие цены, ну или те лапочки клиенты, которые дают цены других компаний, с которыми они сотрудничают, то это также удобно, есть на что опираться, но... Недавно мне позвонил клиент и попросил подготовить для них КП(коммерческое предложение). Они работают с компанией, которая наш основной конкурент и от туда ушёл их хороший менеджер, на котором держалась их нитка связи и теперь они готовы направить все потоки к нам, но данный клиент не хочет "торговаться". Когда я прошу дать мне цены, которые у них сейчас с другим партнером, он не видит в этом необходимости. Ну, я налепила хорошую скидку в 20-30%, но клиента это не устроило и мне начали говорить о том, что они ожидали не этого. Come on, what? Ты сам мне не дал цены, на которые я могу ориентироваться, не дал мне инфу по топ заказываемым позициям, которые ты хочешь, ведь у нас ты не брал ничего уже очень давно и спектр у вас поменялся, ты не дал НИКАКОЙ информации по позициям, которое нужны ВАМ в принципе. Окей, я могу согласовать и дать скидку и больше, но на что мне её тебе дать(?)... А на мои возражения ответ один: "Мы не на рынке, дайте нам хорошее КП", но забывая добавить то, что никакой инфы мы не дадим. Блин, ну в наше время, без торгов и информации никуда. Мы торгуемся при устройстве на работу, при составлении прайса для новых и старых клиентов, а когда мы продаем свои услуги, то торгуемся с конкурентами ценами, у кого же ниже и лучше, а информацию даём всем, мы же не придём в ту же самую пекарню и не скажем нам дать хороший хлеб и дешевый. Они могут дать тот, который мы не любим, а виноват останется дающий нам человек. Тоже самое А вы как думаете, торги это нормально или это, как на балагане? Как вы работаете с такими возражениями, какие действия у вас? Сейчас я сделаю ему минимальный прайс с будущем повышением на позиции, которые они заказывают реже всего, но процесс настолько затянулся, просто из-за клиента и его упрямости. Жду ваше мнение в комментариях, спасибо!

Доброго времени суток, дорогой читатель! Добро пожаловать на мой маленький дзен. Давай знакомиться! Первый мой пост, хочу посвятить маленькой информацией обо мне, что я планирую ввести, какие идеи у меня есть. Меня зовут Маша, мне 21 год. Я только вступила в эту странную(как я считаю) взрослую жизнь. Я родилась в маленьком нефтяном городке, в Сибири. Самостоятельно уехала от родителей сначала в Воронеж, а далее уже в столицу нашей страны. За 3 года я уже много где работала, много чего начинала и каждый раз пыталась найти себя. К чему это привело? Только к опыту, который я считаю достойным. Благодаря нему я смогла устроиться на работу в хорошую компанию и стала неким офисным планктоном, ха-ха. Достойно ли это? Не знаю, но если сравнивать меня с другими ребятами из моего выпуска, то я без образования смогла устроиться на хорошую работу, благодаря своим навыкам и упорству, хотя я ещё много чего не понимаю в этой жизни. Ох, нет, я не считаю, что без образования можно добиться миллионов! Я учусь, но немного не там, где хотела бы, но я планирую даже это воплотить в свою деятельность, ведь любые знания можно и нужно использовать грамотно! О чём мой блог и для чего я вообще его создала? Может это будет что-то в виде текстового скетча, мыслей. Интересных и возможно(!) интересных статей. Я хочу делиться с людьми своим опытом, знанием и жизнью. Хочу разнообразить свою и вашу жизнь. Возможно мой блог в итоге найдёт какую-либо определенную тематику, а может это будет сборище моих разнообразных статей, которые просто легко и интересно почитать, чтоб убить время и отвести мысли в сторону! У меня очень много идей, много мыслей, которые я хочу воплотить в жизнь, надеюсь я найду единомышленников, а возможно и приятелей, партнеров. Может в итоге мой блог станет чем-то особенным? Не точно, но я считаю, что всё возможно! Улыбнись, посмотри, какая прекрасная погода сегодня(даже, если грязь и слякоть) и просто почувствую то, что ты жив! Также хочу поделиться с вами картинкой от ИИ, которую я ввела по своему описанию.