Что делать если маркетплейс запросил документы, а их нет?
Ответим на частые вопросы:
А можно ли сделать документы задним числом?
• Нет, поскольку сертификация заносится в онлайн-реестр и сертификат/декларация считается актуальной после подписи ЭЦП-ключом Заявителя, задним числом это сделать не получится.
Если мой товар не нуждается в сертификации, то значит я ничего не должен предоставлять?
• Если Ваш товар не подлежит обязательной сертификации, то Вы должны оформить отказное письмо, которое подтверждает, что товар не подпадает под сертификацию и декларирование...