Работа с CRM 1С: как упорядочить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность бизнеса
В современном мире бизнес без системы управления клиентами подобен путешественнику без карты и компаса. Есть риск заблудиться в потоке информации, потерять важные данные и, как следствие, клиентов. 1С CRM помогает решить эту проблему, объединяя все каналы общения с клиентами в единой системе. В этой статье мы рассмотрим, как система может превратить хаотичный поток информации в эффективный инструмент развития бизнеса. Что такое 1С CRM и в чем ее польза Представьте ситуацию: клиент обращается с вопросом, а менеджер не может быстро найти информацию о предыдущих взаимодействиях...