СС404: не Mitsubishi MMCClub, но стараемся!

‍История от Лисички🦊: «Если в вашей системе всё чисто — не дайте влить туда ерунду» Меня зовут Алина, мне 29, я из Калуги. У меня Peugeot 308, заливаю только нормальный бензин, стараюсь ухаживать. Приехала в сервис — хотела просто заменить свечи. Машина дергалась на холодную, но ничего страшного. Пока мастер всё осматривал, я спокойно сидела в зоне ожидания. Через минут 10 он вышел с таким лицом, как будто нашёл в баке гвозди. — У вас загрязнена топливная система. Всё внутри закоксовано. Надо срочно промывать...

‍Свиносервис 404: Как мы «назначаем замену подшипника ступицы» по “гулу”, который не слышим ⚙️ ・・・ ⚙️ ИНСАЙД ОТ МАСТЕРА: “Гул — идеальная штука. Его не докажешь, но и не опровергнешь” Клиент говорит: — На скорости кажется, что что-то гудит. Мы тут же цепляемся за эту фразу, даже если сами ничего не слышим. 🔊 Крутим колесо на подъёмнике, делаем серьёзное лицо и говорим: — Да, идёт акустика. Это ступичный. На самом деле легкий шорох может быть от грязи, диска, колодки — чего угодно. 🔎 Стандартная пугалка: — Если закипит — колесо может заклинить...

‍Свиносервис 404: Как мы «назначаем замену датчика коленвала» при любом глюке на панели ⚙️ ・・・ ⚙️ ИНСАЙД ОТ МАСТЕРА: “Нет связи с проблемой? Отлично. Значит, клиент не поймёт” Клиент жалуется: — На секунду мигнула ошибка, потом пропала. Машина вроде едет нормально. Идеальная ситуация: ничего не зафиксировано — всё можно приписать “плавающему датчику”. 📉 Говорим: — Это датчик коленвала. Он иногда сбрасывает синхронизацию. На вопрос “а почему тогда всё работает?” отвечаем: — Пока не нагрелся...

‍История от Лисички🦊: «Там, где у мастера “ржавчина” — у нормальных людей просто утро» Меня зовут Марина, мне 36 лет, я из Самары. У меня Škoda Octavia, езжу аккуратно, торможу плавно. После дождей заметила, что тормоза чуть поскрипывают. Ничего критичного, но на всякий случай решила заехать в сервис — проверить, чтоб потом не паниковать на трассе. Мастер даже не стал долго смотреть. Присел у колеса, посмотрел пару секунд и сразу выдал: — У вас диски всё, приехали. Видите ржавчину по краю? Всё, уже опасно...

‍История от Лисички🦊: «Когда мастер говорит "воняет" — это ещё не повод платить» Меня зовут Лена, мне 33 года, я из Челябинска. Вожу Nissan Qashqai, аккуратно, без гонок. Заехала на плановое ТО. Всё шло как обычно — фильтры, жидкость, проверка ходовой. А потом мастер делает паузу и говорит: — А вот масло в вариаторе у вас — всё. Пахнет горелым. Сцепление горит. Срочная замена. Я удивилась. Машина едет плавно, ничего не дёргается, передачи не буксуют. Спрашиваю: — А уровень? Цвет? Диагностика? Он смотрит на меня и говорит: — Я по запаху чую...