Calltouch | Про маркетинг для бизнеса

Диджитал ландшафт меняется, и игроки маркетингового рынка вынуждены адаптироваться к переменам. Мы в Calltouch давно переросли свой флагманский продукт – коллтрекинг, расширили возможности для аналитики и запустили продукты для привлечения клиентов. Теперь мы предлагаем инструменты для полного цикла маркетинга. Для выявления потребностей бизнеса мы провели глубинные интервью с клиентами. Оказалось, что работая с существующей клиентской базой, многие не используют кросс-продажи или оставляют без внимания этих клиентов...

Слово «нетворкинг» звучит загадочно и новомодно для русского человека. Это создание полезных связей с целью решения профессиональных и личных задач. Полезные знакомства, как инвестиции в будущее, помогают в бизнесе и карьере. Узнаем, что дает нетворкинг, как заводить нужные контакты, какие ошибки не стоит допускать и что почитать по этой теме. Что такое нетворкинг Нетворкинг — это прогрессивный способ построения деловых связей. Простыми словами — умение заводить знакомства с нужными людьми для развития карьеры и бизнеса...

Удержание клиентов — один из ключевых факторов, по которым можно отличить развивающиеся компании от стагнирующих. Чем больше число клиентов, отношения с которыми вы сохранили и которым регулярно продаёте, тем выше ваша устойчивость. Для специалистов, которые работают в сфере продаж, приоритетом номер один является поиск новых способов увеличения доходов. Для этого нужно больше продавать, большему числу клиентов. В результате, продавцы настолько сосредоточены на поиске новых клиентов, что не могут эффективно удовлетворить потребности существующих...

Сквозная аналитика – это способ изучения того, как пользователи взаимодействуют с брендом от первого контакта до целевого действия. Система помогает понять, какие реклама или акции эффективны, что приводит клиента к покупке. Если стандартная оценивает отдельные инструменты, то сквозная аналитика — всю маркетинговую стратегию. В обычной аналитике мы смотрим на отдельные вещи, тут же — на всё сразу. Павел Мрыкин, эксперт по сквозной аналитике Calltouch, рассказал об алгоритмах настройки системы сквозной аналитики, типичных ошибках и дал советы по внедрению в нашем шоу How to...

Виджет — графическое приложение, встроенное в веб-страницы, рабочий стол ПК или смартфона. Оно предоставляет информацию о новостях, погоде, курсах валют, разделах сайта и т. д. На виджетах могут быть формы обратной связи, кнопки, графика, они могут быть настроены для работы со сторонними приложениями или онлайн-сервисами. В условиях конкуренции из сайта как источника продаж выжимают максимум. Один из распространенных способов увеличить конверсию и повысить уровень лояльности клиентов – добавить виджеты...