Зачем предпринимателям эмоциональный интеллект, и как его развивать
Эмоциональный интеллект — умение распознавать и понимать свои и чужие эмоции, мотивацию, желания. Чем выше эмоциональный интеллект предпринимателя, тем лучше он знает свою команду, партнеров, целевую аудиторию. Понимание эмоций других людей Термин «эмоциональный интеллект» возник в 1990 году благодаря работе психологов Питера Сэловея, Дэвида Карузо и Джона Мэйера. Они исследовали, как наши эмоции влияют на поведение и принятие решений, и пришли к выводу, что те, кто умеет управлять своими эмоциональными состояниями, достигают больших успехов...