Буквица

Разрешите поворчать В информационной заметке уважаемой мной газеты сообщалось о том, как помогло (или помешало – уже не помню) человеку вмешательство в дело организации ААА (буквы изменены). Поскольку аббревиатура мне совсем незнакома, понять суть происходящего было невозможно. Для серьезного издания неряшливость непростительная! Свое негодование я выразила (в комментарии) простым вопросом: что такое ААА (буквы изменены)?. Ответ прилетел незамедлительно и был не скажу, чтобы грамотным и вежливым: Ты же (так, по-простецки принято обращаться в Сети к человеку любого возраста) – ты же пользуешься Интернетом, ну так погугли, какого черта (там было слово покруче) задаешь вопросы. Надеюсь, что откликнулся на мою реплику не сотрудник редакции – неприятно даже думать, что ТАК отвечать читателю может профессиональный журналист. И так же неприятно осознать, что читать газетные заметки (на русском языке!) теперь надо, держа под рукой энциклопедию или справочник. Но это подтверждают и другие газеты, тоже мной уважаемые. В Петербурге запускают карту «Серебряный возраст», она содержит сертификат на покупку билетов в музеи регионального и федерального уровней. Прекрасное начинание, спасибо! Немедленно начинаем ее оформление. Для этого, сообщает городская газета, надо всего лишь подать заявление (дальше цитата) «в пяти банках-эмитентах ЕКП». Интересно, сколько людей серебряного возраста (признаемся, не сильно осведомленных в банковских делах) понимают, о чем речь? Куда прикажете идти или, не дай бог, ехать? Где скапливаются банки-эмитенты этого самого ЕКП? И что стоит такая, извините за выражение, информация? Не меньше удивляют и те случаи, когда информации нет вовсе, а она нужна! Пример уже не из прессы, а из торговли. Да, представьте себе – из большого торгового центра в Петербурге, где рекламой занят каждый сантиметр полезной площади. Я оказалась там впервые и, понятное дело, хотела в первую очередь узнать, есть ли в этом трехэтажном дворце магазин (отдел) нужного мне профиля и где он находится. Что я скажу дальше, вы уже догадались? Ни указателя, ни схемы, ни даже рукой написанной «афиши». На дверях лифта – ура, буквы! – название ресторана на втором этажа и фитнес-кафе на третьем. Все остальное, граждане, ищите самостоятельно. Ну или просто идите отсюда, со своими вопросами и деньгами. Мир становится все непонятнее…