Чем чище данные в CRM, тем хуже Вы знаете клиента. Друзья, приветствую! 🤝 Вести продажи без CRM сегодня - словно быть лишенным «кирки и мотыги» в этом деле. Система легко и относительно недорого настраивается, учитывает повторные сделки, триггеры, авто-задачи и напоминания. ❗️Но! Почему это решение без вдумчивого подхода в итоге превращается в автоматический ежедневник менеджера и поверхностный анализ продаж вместо того, чтобы стать драйвером сбыта в компании? К тому же, для менеджеров появляется необходимость добавлять информацию в карточку, то есть, тратить время на заполнение CRM… А для руководителей добавляется головная боль по стыковке отчетности из CRM и 1С, а также по интеграции...
Оптимизация бизнес-процессов с BUDKO CONSULTING
Почему лучше обратиться в консалтинговую компанию, чем нанять еще одного руководителя или бизнес-аналитика
? 📁Консалтинг работает проектно. У проекта есть свои рамки - временные, финансовые, артефактные. Мы вместе с клиентом заинтересованы, чтобы клиент через данный промежуток времени получил те результаты, которые зафиксированы в проектной документации. Так как мы за эту работу получим оплату. Поэтому мы держим ответственность перед клиентом, зафиксированную договором. При этом, вся информация защищена NDA. ❗️В случае с наймом сотрудников, неминуемо размытие целей проекта и его сроков. Например, наемному сотруднику начинают добавляться другие проекты и задачи, что влияет на ключевой проект. Сотрудникам в найме может не хватать навыков, глубокой экспертизы в процессе и насмотренности рынка...
Как «ловить» отклонения бизнес-процессов
? Друзья, приветствую! 🤝 На этой неделе получила такой вопрос от собственника компании. Действительно, как сказал Питер Друкер: «невозможно улучшить то, чего нельзя измерить». Но измерять недостаточно. Важно вовремя замечать отклонения - когда процесс выходит за рамки плановых времени, стоимости, качества или объёма. Именно отклонения сигнализируют нам о проблемах: узких местах в процессе, сбоях и неэффективных решениях. С удовольствием делюсь проверенными инструментами, которые используем сами и рекомендуем нашим клиентам. 1️⃣Jira - по умолчанию фиксирует всю историю изменений задач во вкладке History...
Budko Consulting посетила конференцию «Проектирование бизнес-архитектур 2026»
22–23 октября в Москве прошла ключевая конференция года для профессионалов в области бизнес-архитектуры и организационного развития - «Проектирование бизнес-архитектур 2026». Тема этого года: «От методологии к реальной ценности». Руководитель компании, Юлия Будько, приняла участие в мероприятии, чтобы сверить вектор развития компании с лучшими практиками отрасли и перенять опыт ведущих экспертов по BPM и Business Architecture. Главный вывод, который мы подтвердили для себя ещё раз: процессный подход - это не «красивые схемы», а инструмент, который приносит реальную ценность бизнесу. Именно...
