Этот канал посвящен использованию Telegram как эффективного инструмента для бизнеса. Мы публикуем статьи, советы и практические кейсы о том, как малые и средние компании могут использовать Telegram для общения с клиентами, поддержки, сбора заявок и автоматизации рабочих процессов.
Контент-марафоны в Telegram — это не просто модный формат, а мощный инструмент, чтобы держать аудиторию в тонусе, подогревать интерес и ненавязчиво продавать. Но чтобы марафон не превратился в скучный спам, нужны свежие подходы. Вот инсайты, как запускать обучающие, игровые и мотивационные марафоны внутри канала, чтобы люди не отписывались, а продажи росли. Обычно марафоны начинаются с банального «вот план, давайте учиться/играть». Инсайт: начни с провокации или парадокса. Например, для обучающего...
Telegram и WhatsApp — два гиганта мессенджеров, но для бизнеса это не просто выбор между «зелёным» и «синим». В 2025 году, когда конкуренция за внимание аудитории достигла пика, Telegram начинает вырываться вперёд, предлагая инструменты, которые WhatsApp либо игнорирует, либо реализует слишком медленно. Давай разберём, почему бизнесу пора паковать чемоданы и переезжать, — и это не про банальные «Telegram безопаснее». Вот реальные инсайты. WhatsApp привязан к номеру телефона, и это его ахиллесова пята...
Привет, фрилансеры! Я копирайтер, и Telegram для меня — основа общения с заказчиками. Сначала все было легко: пара чатов, пара текстов — пишу и сдаю. Но стоило взять больше заказов, как начался бардак. "Где статья?", "Можно правки?", "Сколько за пост?" — сообщения сыпались в личку, смешивались с друзьями, и я тратил полдня, чтобы найти нужный диалог. Один раз чуть не провалил дедлайн — клиент ушел. Личка стала рабочей свалкой, а я думал: как жить дальше? Добавить ассистента? А как передать переписку без моего аккаунта? CRM — это не для фриланса...
Telegram-чаты — это не просто место для болтовни. Это потенциальный двигатель бизнеса, который может генерировать продажи без навязчивой рекламы и скучных рассылок. Но чтобы чат стал машиной продаж, нужно мыслить нестандартно. Забудь про очевидные советы вроде «постоянно напоминай о продукте» — вот несколько инсайтов, которые выведут твоё сообщество на новый уровень. Обычно в чатах все участники воспринимаются как одна масса. Инсайт: создавай невидимую сегментацию внутри сообщества. Например, запускай...
Как использовать BrumChatBot для записи клиентов — инструкция для самозанятых Вы самозанятый — мастер маникюра, парикмахер или репетитор? Хаос в Telegram мешает бизнесу? "BrumChatBot – бот обратной связи и мини CRM" поможет организовать запись клиентов. Вот пошаговая инструкция. Начните с https://t.me/BrumChatBot — это создать бот обратной связи для Telegram за 5 минут. Перейдите по ссылке, выберите группу для работы, и BrumChatBot готов. Клиенты будут писать боту, а не в вашу личку. Теперь каждый запрос клиента — топик в вашем чате с меткой: "ожидает", "в работе", "закрыт"...
Telegram уже давно перестал быть просто мессенджером — это полноценная экосистема для бизнеса, где конкуренция растёт, а стандартные методы вроде «запусти рекламу и жди подписчиков» работают всё хуже. В 2025 году, когда аудитория в России перевалила за 90 миллионов, а рекламные бюджеты становятся всё более ощутимыми, пора искать нестандартные пути. Вот несколько инсайтов, которые помогут выделиться и реально продвинуть бизнес в Telegram. Все говорят: «Выбери нишу». Но мало кто доходит до уровня микрониш...
Репетиторы, авторы курсов, кураторы — если вы ведете образовательные проекты в Telegram, бот обратной связи и мини CRM – BrumChatBot станет вашим помощником. Вот 5 причин подключить BrumChatBot прямо сейчас. Ученики пишут: "Где материалы?", "Когда урок?" Сообщения теряются? С BrumChatBot каждый вопрос — отдельный топик в чате с меткой: "ожидает", "в работе", "закрыт". Это телеграм-бот для общения с клиентами, который держит все под контролем. Больше никаких рабочих сообщений в личном чате. Ученики пишут в BrumChatBot, а вы отвечаете из группы...
Представьте: ваши подписчики получают ответы быстро, команда работает слаженно, а ваша личка остается приватной. "BrumChatBot – бот обратной связи и мини CRM" делает это реальностью для администраторов Telegram-каналов и групп. Подключите https://t.me/BrumChatBot — и забудьте о хаосе в поддержке. Управление каналом — это не только контент, но и общение с аудиторией. Подписчики пишут в личку: "Где ссылка?", "Когда стрим?", "Почему не отвечаете?" Сообщения теряются, вы тратите часы на ответы, а игнорировать нельзя — это потеря лояльности...
Ведете небольшой интернет-магазин в Telegram? Тогда вы знаете, как легко продажи превращаются в хаос. Клиенты пишут в личку или общий чат: "Есть в наличии?", "Когда доставка?", "Сколько стоит?" Сообщения теряются, вы путаетесь в заказах, а один пропущенный запрос может стоить вам клиента. Нанять помощника сложно — как передать переписку без риска? А полноценная CRM для малого бизнеса — это дорого и громоздко. Знакомая ситуация? "BrumChatBot – бот обратной связи и мини CRM" создан, чтобы решить эти проблемы...
Привет! В прошлой статье мы рассмотрели некоторые проблемы небольших команд при работе с входящими заявками и обращениями через Telegram.
Сегодня же сконцентрируемся на решении. Конечно не все так плохо и уже есть готовые инструменты, осталось только выбрать. Представляем вам сервис BrumChatBot для создания telegram-ботов обратной связи и поддержки пользователей. Сервис поможет вам значительно упростить взаимодействие с вашими пользователями благодаря множеству преимуществ: Например, бот можно использовать...
Telegram становится одной из самых популярных платформ для общения, и это давно не просто мессенджер для личных переписок. Все больше компаний начинают использовать Telegram как инструмент для бизнеса, включая маркетинг, поддержку и обратную связь. На фоне роста популярности мессенджера возникают новые вызовы для небольших команд, которым требуется эффективно управлять входящими запросами и заявками от клиентов. Telegram уже давно перестал быть просто альтернативой другим мессенджерам. В России и странах СНГ его доля стремительно растет...