Чат-бот для общения с клиентами через мессенджеры и соцсети (из одного окна).
Это решение будет полезно в бизнесах, где необходимо:
— реализовать общение между клиентом и менеджером;
— реализовать техническую поддержку пользователей. С чего всё началось. Идея состояла в том, чтобы получать все обращения от клиентов, вести диалоги с клиентами, отслеживать историю переписки по каждому диалогу — и всё это из одного окна … из одного окна в Telegram.
При этом клиенты могут писать из разных мессенджеров и соцсетей. Что решили. Для решения поставленной задачи был выбран конструктор Salebot...