БонусПлюс

У вас может быть тысяча заказов на маркетплейсе и ни одного собственного клиента. Разбираемся, почему так происходит и как превратить разовые покупки в повторные продажи. Представьте классическую ситуацию в онлайн-торговле. Вы потратились на рекламу карточки, дали скидку, упаковали товар по всем правилам и отправили покупателю. Человек доволен, поставил 5 звёзд. Через три месяца ему снова нужен ваш товар, сменный картридж, фильтр или другой расходник. Он открывает Wildberries или Ozon, вводит привычный...

Эта статья будет полезна владельцам вейп-шопов, магазинов электронных сигарет и табачных магазинов, которые хотят сохранить программу лояльности после изменений законодательства. Мы разберем, какие бонусные механики можно использовать, как правильно настроить программу лояльности и какие возможности предлагает БонусПлюс для таких магазинов. В 2026 году многие владельцы магазинов электронных сигарет (вейп-шопы) опасаются использовать программы лояльности из-за законодательных ограничений на скидки для жидкостей и электронных устройств...

Самые дорогие клиенты — это не те, которых вы ещё не нашли, а те, которых вы уже однажды потеряли. Июль — лучшее время заняться клиентской базой. Пока высокий летний спрос обеспечивает продажи, кажется, что бизнес работает идеально, ведь клиенты приходят, касса не успевает считать выручку, а проблем словно нет. Однако именно сейчас закладывается то, с какими результатами вы встретите осень. Высокий сезонный трафик лишь маскирует проблему, контактов в базе становится всё больше, а повторных продаж почти не прибавляется...

«Если с другом вышел в путь, веселей дорога» — эта строчка из детской песни точнее любого учебника по маркетингу описывает механику рекомендаций. Люди охотнее приходят туда, куда их позвал знакомый, и программы лояльности помогают превратить это доверие в управляемый канал привлечения. Реферальная программа, или механика «приведи друга», позволяет получать новых покупателей без расходов на случайные показы и клики. Вознаграждение появляется только тогда, когда новый клиент действительно пришёл и совершил покупку...