Покупатели все чаще говорят: “Мне нужно подумать”— и уходят.
Во многих нишах повторяется одна и та же ситуация. Рынки становятся перегретыми однотипными видами товаров и предложений, и их количеством. Клиент доходит до консультации или карточки товара, понимает необходимость и воспринимает ценность предложения, не возражает по цене и качеству, но в конце говорит: «Мне нужно подумать» — и больше не возвращается. Решение просто не было принято. Речь идёт об этапе, в котором маркетинг уже отработал, продукт изучен, контакт с клиентом состоялся, но покупка не происходит...