Цифровые помощники быстро меняются: если раньше они отвечали на один запрос, то теперь всё чаще берут на себя целые последовательности
действий. Пользователь ставит цель, а система сама разбивает её на шаги, выбирает инструменты, проверяет результат и при необходимости корректирует маршрут. Это уже не просто удобный чат-бот, а новый формат работы с ИИ, который заметно влияет на бизнес-процессы, сервис и повседневные задачи. Интерес к таким решениям растёт не случайно. Компаниям нужны способы быстрее обрабатывать заявки, собирать данные, запускать рутинные операции и снижать нагрузку на сотрудников...