Путь предпринимателя | Бизнес блог

Сегодня пишет мне менеджер из офиса - мол, звонки, которые с Авито идут все начинаются с автооттвечика - раньше такого не было. Думаю что за фигня - вроде как я не подключал подменный номер. Начинаю просматривать свои объявления - и действительно взде воткнут подменный номер, хотя я хочу, чтобы клиенты видели НАШ номер. И вся эта паранойя с нежелательными звонками и спам базами мне побоку. Какой-то бред просто из разряда "никогда такого не было и вот опять...". Звоню в Авито - мне рассказывают что теперь так для всех пользователей авито, что никак нельзя это поменять, даже если тебя это дико бесит. Потому как это для какой-то мифической защиты от хрен знает чего. Я говорю - а предупредить вы не могли, мне - а мы не обязаны вас вообще о чём-то предупреждать можем менять что захотим. Говорю - а ничего что плачу за услуги размещения моих объявлений, и хотел бы чтобы в объявлениях показывался МОЙ номер. Ну , мол - ничего сделать не можем, теперь так и это не обсуждается. Вот такая вот клиентоориентированность в стиле Авито...

Как Озон берёт с селлеров всё больше денег за сервис, который становится всё хуже... =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= Сегодня Озон выкатил новое обновление. Убрал вкладку "Главное", потому что решили что она не конвертит. Ну да и бог с ней - мы её не использовали. Но для продавцов, которые упорно не хотят платить за Премиум подписку, которая с осени потеряла, на мой взгляд, свои основные преимущества, условия стали ещё хуже. На странице с товарами селлера теперь помимо товаров селлера будет показываться блок с предложениями других продавцов. Вот так изящно Озон, ничего не давая взамен, не улучшая сервис, подталкивает продавцов платить ещё больше за тот же самый уровень услуг. Мало того, что комиссии в течение последнего года постоянно становились всё более конскими - мы например отдаём Озону 22% выручки без премиума и рекламы, на минималках так сказать. Так с недавних пор ещё и аналитику поисковых запросов сделали доступной только для платной премиум подписки. Сервис, который все остальные компании дают бесплатно по умолчанию - и ВБ, и Яндекс, и Авито. Но Озон он знаете ли не такой - это ведь премиум премиум маркетплейс для особых людей, которым как-то не к лицу деньги считать...