5000 рублей за час боли: как я выдержала 2 месяца распаковки бизнеса и впервые поняла, что такое система»
Я думала, что у меня есть бизнес. Клиника работает, пациенты приходят, админ встречает, свет горит. Всё крутится. Значит система есть? Нет. Это был хаос, который держался на мне. Я наняла консультанта. Алексей. Человек, который не рассказывал красивые теории. Он просто каждый день в одно и то же время задавал вопросы. И не отпускал, пока я не отвечала. Каждый день. Час. 5000 рублей. Он спрашивал: Во сколько приходит администратор? Кто открывает дверь? Какой ключ? Что включает сначала – свет или компьютер? Где лежат бланки? Что говорит пациенту, если тот опоздал? И я рассказывала...
