Найти тему
СВОЙ БИЗНЕС: ОЖИДАНИЯ VS РЕАЛЬНОСТЬ Когда человек уходит в собственный бизнес из найма, он уносит с собой множество иллюзий, и эти иллюзии мешают ему трезво смотреть на вещи и учитывать ограничения. Давайте разберем, какие иллюзии мешают строить свой бизнес и почему с ними надо расстаться. 1. Все будут относиться к работе так же, как отношусь к ней я. Эта иллюзия особенно распространена, если человек из отстроенной компании идет в микробизнес и думает, что сотрудники будут так же мотивированы, честны, усердны, инициативны, самостоятельны. Пример: Работала девушка в дизайнерском бюро. Коллектив - люди с высшим образованием, горящие своей работой, приятное общение, самоконтроль, желание проявить себя и сделать крутые проекты. И вот решает эта девушка, что хочется ей открыть кофейню у дом, чтобы как в кино, соседи забегают, все улыбаются, бариста с порога встречает словами гостя: "Вам как обычно?" и все счастливы. В реальности приходится нанимать людей со средним образованием, работающих здесь, потому что рядом с домом, норовящих что-нибудь стянуть (то сосиски пропадут, то ягоды испарились) с жизненным кредо "поменьше бы клиентов - полегче бы жилось". И разбиваются иллюзии о человеческий фактор, и вот уже вводятся штрафы, высчитывается недостача и хочется обратно в найм. 2. Все как-то обустроится, сейчас же руковожу отделом в большой и ничего. Если вы идете в микробизнес из крупной компании, где все отстроено - вам наверняка помешает иллюзия недооценки того, что вы получали внутри компании, и сколько всего приходится сделать самому, если некому поручить. Пример: Моя знакомая работала в крупной ресторанной компании, где все было организовано: централизованные поставки, бухгалтерия, финотдел, клининг, IT, HR, маркетинг и т.д. И когда она решила открыть свое заведение, пригласив в партнеры человека с примерно таким же бэкграундом, очень быстро они начали ругаться и в конце решили разбежаться именно поэтому. Оба привыкли руководить и отдавать распоряжения. А тут нужно запись в трудовую сделать, с поставщиками разобраться, официанта срочно найти - тот ушел в запой, уборщица на работу не вышла, в заведении грязно, сломался пароконвектомат, надо найти мастера и проследить лицензию на алкоголь продлить требуется и т.д. и т.п. Вот и не справились товарищи с базовыми задачами микробизнеса, когда не руководить надо, а делать ручками. Самому. 3. Я знаю поставщиков по работе в большой компании, у меня будут отличные цены! Когда заключаешь контракты на несколько точек с приличным оборотом, поставщики очень любезны: дают хорошую цену, POS-материалы, свободный продукт и т.д. Но не факт, что все это повторится в микробизнесе. Пример: Когда я ушла из крупного ресторанного холдинга и открыла собственную службу доставки, просчитала цены, которые мне давали поставщики "в прежней жизни". Но как только руководство компании, у которой мы брали бОльшую часть продуктов, сменилось, прежние договоренности оказались забыты, цены скакнули, а мне пришлось лихорадочно переделывать меню доставки, поднимать цены и терять заказчиков, конечно. Много еще можно рассуждать на эту тему, но главное, думаю, вы поняли. Когда вы идете в собственный бизнес с уменьшением масштаба, будьте готовы к трудностям, которые кажутся сейчас неочевидными, ведь именно из-за их недооценки 9 из 10 новых бизнесов закрываются в первый год работы.
11 месяцев назад
КАК ВЫВЕСТИ БИЗНЕС ИЗ МИНУСА?
Вообще, история ухода в минус, как правило, похожа на поход в казино. Сначала тебе кажется, что все под контролем, и уж ты-то точно не такой, потом приходит азарт, и вот, наступает момент, когда надо решать, потратить ли деньги, которые не планировал трогать ни при каких обстоятельствах или уйти. На моих глазах один из соучредителей холдинга, в котором я работала, проиграл свой бизнес в казино. Так что не думайте, что история не жизненная. Разница со своим бизнесом, когда он идет по наклонной лишь...
11 месяцев назад
MIDJOURNEY ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
КАК СОСТАВИТЬ ЗАПРОС В MIDJOURNEY, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ НУЖНОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ ЗА 60 СЕКУНД Для того, чтобы работать в Midjourney, нужно научиться создавать промпты (запросы) на английском языке. Для перевода вы можете пользоваться любым удобным сервисом, Яндекс, Google переводчиками. Мне лично нравится deepl.com. Вам нужно максимально точно описать то, что вы хотите создать и после этого посмотреть на результат. Основные моменты работы с Midjourney вы уже освоили, поэтому в данном материале я буду разбирать каждый промпт и каждое полученное изображение...
1 год назад
КАК БЫCТРО И ЭФФЕКТИВНО ВЕСТИ СОЦСЕТИ, БЛОГ, КАНАЛ С ПОМОЩЬЮ НЕЙРОСЕТИ CHATGPT
Как использовать нейросети для самостоятельного ведения соцсетей бизнеса и личного бренда за минимальное время 1. Какие нейросети нужны для этого? ChatGPT нужна для производства контента: плана постов и самих постов. 2. Как получить доступ к ChatGPT? 1) Подключите VPN* (если вы его не подключите, вы не сможете зайти на сайт. *Если у вас нет VPN – скачайте его на бесплатном или платном ресурсе. Вот варианты: https://hide-me-vpn.ru.uptodown.com/windows https://freevpnplanet.com/ru/download/ Зайдите на официальный сайт OpenAI по адресу https://chat...
1 год назад
КАК Я ОТКРЫЛА МАРКЕТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО: ВСЕ ГРАБЛИ, КОТОРЫЕ МОЖНО СОБРАТЬ
После 16 лет работы в ресторанном бизнесе я поняла, что выгорела и не могу больше этим заниматься. Причин было много: и то, что в чужом бизнесе ты должен выполнять даже те решения, с которыми не согласен, и то, что становится скучно, но главное, наверное — то, что хочешь проверить себя на прочность. И вот, в возрасте, когда многие уже только упрочивают, расширяют и углубляют, я рванула в неизвестность, забив на все, что было настроено и насоздано до этого момента. Как это было? Страшно. Без поддержки,...
1 год назад
КАК ПОСТАВИТЬ ФИНАНСОВЫЕ ЦЕЛИ В БИЗНЕСЕ?
Разбор на примере ресторанного бизнеса Достичь цели можно только если задано направление. Расскажу, как я делала декомпозицию крупной цели на мелкие задачи. Ни для кого не секрет, что в бизнесе главный показатель — прибыль. И как бы кто ни придумывал красивых объяснений про высокую миссию, нет денег — нет бизнеса. Как ставить цели, чтобы они достигались? ❗️Сначала нужно установить большую цель. Как мы ее ставим? Если у нас есть накопленная статистика, то мы основываемся на ней, ведь выручка — это...
1 год назад
КАК ПРОСТОЙ МУЖИК СДЕЛАЛ БЛОГЕРА-МИЛЛИАРДЕРА
Делатели говнокурсов курсов пробивания денежного потолка и прочего дышания маткой чувствовали себя вполне хорошо до этого самого момента. А все почему? Да потому что современное законодательство еще не адаптировалось под новые продукты, которые предлагает инфобизнес. И мне фигово от того, что нормальные курсы, в которые вложен труд, мозги и время оказываются на одной плашке с... ну вы поняли. А вот и прецедент. Верховный суд РФ рассмотрел потребительский спор о возврате денег за прерванное обучение в рамках онлайн-курсов стоимостью 250 тыс. рублей от Аяза Шабутдинова. И пока лидирует истец. Согласно...
1 год назад
КАК ПРЕДСТАВИТЬ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА? Для того, чтобы реклама сработала, нужно делать рекламу, в которую вы сами верите. Если вы наобещаете с 3 короба, но это будет вранье, получите волну негатива. Привлекать клиентов, заведомо вводя в заблуждение —не та стратегия, которая сработает. Надо научиться видеть сильные стороны своего бизнеса. Даже если у вас в туалете пахнет лучше, чем у конкурентов, об этом тоже стоит упомянуть. Дьявол кроется в деталях, и эти мелочи нужно уметь подметить, создать и вытащить. Кроме того, даже недостатки в глазах вашей целевой аудитории можно превратить в достоинства. Приведу примеры, чтобы было понятнее, о чем я. 🔥Да, мы находимся на -1 этаже, но у нас вам будет тепло и уютно, вас окутает ламповый свет и вы не увидите грязную зимнюю слякоть. 🔥Да, цветы в нашем салоне подороже, чем в других магазинах, но мы даем гарантию, что наши букеты простоят не меньше недели или вернем деньги. 🔥Наш курс по открытию ресторана проходит онлайн, зато вы можете смотреть его в собственном ритме, в любом месте и в любое время, а также пересматривать нужные уроки в момент, когда вы приступаете к определенному этапу. 🔥У нас пока нет лицензии на алкоголь, но вы можете принести с собой бутылку любимого напитка, предоставив чек из магазина от даты прихода и оплатив пробковый сбор всего 300₽. 🔥Благодаря тому, что у нас всего 20 посадочных мест, мы можем устроить вам банкет в закрытом формате без посторонних глаз и в камерной домашней атмосфере, приготовив именно ваши любимые блюда. Думаю, вы поняли. За один и тот же бюджет можно получить разный отклик от целевой аудитории. И умение презентовать себя тут далеко не на последнем месте. Всем клиентов👏 #маркетинг
1 год назад
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА? 🤫Несколько простых рекомендаций для увеличения LTV: 1. Акция на привлечение новых клиентов: печатаем купюру (номинал 100 рублей), на которой написано, что при заказе от 1000 рублей, ей можно рассчитаться за товары/услуги. Купюры раздаются у партнеров по коллаборации. Во время падения доходов такие акции гораздо успешнее работают, чем просто скидки. У человека подсознательное ощущение, что ему подарили деньги. 2. Руководители должны периодически работать "в полях" (в торговом зале, за стойкой ресторана, и т.д.) для того, чтобы оценивать реальную ситуацию продаж, слышать клиента, понимать его, а также видеть проблемы линейного персонала и вовремя принимать меры. Личный пример руководителя — лучшая мотивация, проверено. 3. Займите время ожидания клиента. Для этого подходит все, начиная с возможности во что-то поиграть или что-то почитать, заканчивая интересным и полезным материалом по товарам/услугам, анонсами новинок и многим другим. Даже перед вебинарами рекомендуют записывать что-то заранее для подключившихся раньше. Время ожидания — отличная возможность что-то анонсировать, сделать доп. продажу. 4. Запустите конкурс среди сотрудников: какие 10 приятных мелочей мы можем сделать для наших клиентов? Внимательно рассмотрите все предложения и те, чьи идеи окажутся лучшими, пусть получат хотя бы символические призы. Лояльность — новая валюта, которая в конкурентной среде стоит самых больших денег, ведь это влияет на LTV каждого клиента. Поэтому нужно ее формировать всеми доступными способами. 5. Есть маленький секрет — открывайте двери чуть раньше, чем начинаются часы работы. Это кажется мелочью, но является очень важным моментом для ваших клиентов. Нет ничего хуже, чем стоять под дверью и ждать, когда ее откроют. Особенно если вход с улицы, а на улице непогода. Всем лояльных клиентов и длинных LTV👋 #маркетинг
1 год назад
К ЧЕМУ Я БЫЛА НЕ ГОТОВА, КОГДА НАЧИНАЛА ДЕЛАТЬ ОНЛАЙН КУРС? 😪Уже почти год, как наша команда делает новый курс для начинающих рестораторов: "Как открыть прибыльный ресторан с нуля и сэкономить на всех этапах" (рабочее название). И это при том, что рассчитывали мы запуститься месяца через 3. Какие проблемы встали на пути? Рассказываю, может, кому пригодится: 1. То, что вы накидаете в начале, изменится до неузнаваемости. План курса будет переписан 100500 раз, и это нормально. 2. Не все спикеры, с которыми вы договоритесь, выполнят свои обязательства. 3. Не все хорошие спикеры с мероприятий смогут так же хорошо держаться перед камерой. 4. Спикеры будут думать. что знают предмет и не будут готовиться. Итог — переписка видео по N раз. 5. Будет очень сложно подстроить все: свободную бесплатную студию, спикера, его ресурсное состояние и ретроградность Меркурия в придачу. 6. В процессе производства курса вы поймете, что не учли миллион нюансов, которые сожрут время. У нас это были: отсутствие логотипа, выработка единого стиля презентаций и их дизайн, переделка презентаций под монтаж роликов, дизайн дополнительных материалов под единый стиль и еще куча всего. 7. Нехватка денег для того, чтобы передать многие процессы на аутсорсинг. 8. Нехватка времени, чтобы параллельно делать то, что приносит деньги здесь и сейчас и заниматься курсом, который "может быть когда-нибудь". 9. Качели от "мы круче всех" до "кто это вообще купит". 10. Усталость и желание бросить все на хрен и спрятаться в домике (это уже проблема интроверта). Тем не менее, сейчас уже сделано 85% работы и мы на финишной прямой. Очень надеюсь, что все получится. А вообще-то я в этом уже уверена. Команде респект👏 Всем терпения! #инфобизнес
1 год назад
У ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЕСТЬ САЙТ? ПРОЧТИТЕ! Депутаты Государственной Думы приняли поправки в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации», и уже с 1 октября заработает новая статья, посвященная работе рекомендательных технологий цифровых платформ. Закрепляется требование не только информировать о применении рекомендательных алгоритмов на вашем сайте, но и раскрывать правила их работы. Автор инициативы, заместитель Председателя Комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин, хочет с помощью этого закона контролировать ИИ в рекомендательных алгоритмах. Документ дает Роскомнадзору возможность блокировать рекомендательные технологии тех платформ и в целом сами платформы, которые умышленно используются для целей, не соответствующих нормам российского законодательства. Действительно ли это забота о гражданах или попытка получить еще больше рычагов для блокировки? Поживем — увидим. #законодательство
1 год назад
ПОЧЕМУ МЫ ТАК ЛЮБИМ ПИРАМИДЫ? Как вы думаете, почему финансовые пирамиды так популярны? Вспомните истории из 90-х — самая известная из них, "МММ", обанкротила миллионы людей, забрав у многих все, что было. Десятки тысяч людей покончили с собой, не выдержав такого финала своей инвестиционной ошибки. Кстати, помогла пирамиде раскрутиться и заручиться доверием целой страны грамотно спланированная рекламная кампания, которая "лила в уши" с утра до вечера по всем имеющимся на тот момент каналам. И что вы думаете, это кого-то чему-то научило? Бывший депутат, основатель "МММ", Мавроди, сидя в тюрьме, даже оттуда умудрился замутить новые пирамиды. Несмотря на то, что такой популярностью как первая они не пользовались, нашлись люди, которые опять понесли туда деньги. Финал, я думаю, понятен. А теперь перенесемся в наше время. Мне интересно, почему реклама в стиле: "продавщица из соседнего ларька 60+ с золотыми зубами посмотрела наш курс по саморазвитию, и теперь она устроилась на прекрасную работу, зубы заменила на почти натуральные, водит Порше и гребет бабло лопатой. А делать ей для это пришлось... ничего, только посмотреть наш курс, послать запрос во вселенную правильным образом, поплевать через плечо как надо и саморазвиться во сне". Я понимаю, что преувеличила, но оглянитесь сами, народ до сих пор ведется на "за 0 рублей, за неделю, не напрягаясь" и т.д., и т.п. Попробуйте сделать рекламу типа: "Вы будете пахать как папа Карло, не увидите семью полгода, спать придется по 4 часа в сутки, потому что мы в своем курсе будем вам говорить, что и как делать, и делать это придется! А если ничего не делать, то на выходе будет 0 минус стоимость курса, который вы про...ли". Как думаете, много желающих будет? Так вот до тех пор, пока людям нужны пирамиды, поле чудес в стране дураков будет процветать, а простаки продолжат терять деньги. И если вам придет реклама с очередным волшебным рецептом успешного успеха, аккуратно отпишитесь, заблокируйте и забудьте. Ибо, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Накипело... #бизнес
1 год назад