Бискам - строим процессы, которыми можно управлять!

Проблемы в бизнесе? Каждый бизнес сталкивается с проблемами: падают продажи, растут расходы, сотрудники работают неэффективно, конкуренты уходят вперёд. Можно годами искать решения методом проб и ошибок, но есть способ быстрее и дешевле – консалтинг. Консалтинг – это профессиональные услуги по анализу, оптимизации и решению бизнес-задач. Эксперты (консультанты) помогают компаниям находить слабые места, внедрять лучшие практики и достигать целей с минимальными рисками. Зачем бизнесу консалтинг? Экономия времени и денег – вместо года проб и ошибок – готовое решение за 2-3 месяца; Взгляд со стороны – консультанты видят то, что не замечают внутри компании; Доступ к экспертизе – опыт сотен проектов в одной нише; Снижение рисков – проверенные методики вместо экспериментов; Масштабирование – помощь в выходе на новые рынки; Когда пора обращаться к консультантам? Бизнес перестал расти или прибыль падает; Конкуренты обгоняют, а причина неясна; Нужны изменения, но нет понимания, с чего начать; Команда "застряла" в рутине и не развивается. Консалтинг – это не роскошь, а инвестиция в развитие. +79085460577 Наш сайт: https://bisbiskam.ruальные сети: https://vk.vk.com/...kamzedzen.ru/...kamнес уже использовал консалтинг? Делитесь в комментариях!  Нужна помощь в решении конкретной задачи? Опишите ситуацию – подскажем, как подойти к вопросу. #Консалтинг #БискамСаратов

Почему успешное сотрудничество может внезапно прерваться? Хотим поделиться историей одного из наших проектов, который, с одной стороны, стал примером эффективного взаимодействия, а с другой — оставил вопросы. Мы работали с компанией непродолжительное время, но крайне интенсивно и продуктивно. Наше взаимодействие строилось поэтапно: - Мы провели глубокий анализ текущей ситуации, изучили рынок, конкурентов и внутренние процессы компании. На основе этого была разработана детальная маркетинговая стратегия. - Стратегия была утверждена собственниками бизнеса, после чего мы приступили к ее реализации. Все этапы сопровождались постоянной обратной связью и корректировками. - По итогам работ (ежемесячно) мы предоставляли подробный отчет, выделяли ключевые метрики и давали рекомендации по дальнейшей оптимизации процессов. - На финальной встрече мы обсудили выявленные точки роста бизнеса, представили планы развития и детально разобрали текущие результаты. В частности, мы проанализировали звонки, статистику онлайн-ресурсов и объяснили, почему ранее показатели были другими, а сейчас выросли в 4 раза. Также мы обозначили, на какие показатели стоит обращать внимание в будущем. Результат нашей работы за 3 месяца — рост онлайн-продаж в 4 раза. Собственники были впечатлены и вдохновлены, что, к сожалению, нельзя было сказать о руководителе отдела продаж. Мы договорились о продолжении сотрудничества, и следующая встреча должна была завершиться подписанием долгосрочного договора. Мы были готовы развивать успех и дальше, ведь наша цель — быть союзниками владельцев бизнеса, а не "разваливать" существующие процессы. Что произошло дальше? Наше сотрудничество внезапно прекратилось. Контакт с компанией был потерян: звонки и письма оставались без ответа. Мы наблюдаем за этим бизнесом со стороны, и, мягко говоря, ситуация вызывает сожаление. Этот случай заставляет задуматься о том, чем руководствуются владельцы бизнеса в подобных ситуациях. Возможно, сыграли роль внутренние конфликты, сопротивление со стороны ключевых сотрудников или недостаточное понимание ценности долгосрочной стратегии. Иногда краткосрочные успехи создают иллюзию, что дальнейшая поддержка не нужна, хотя на самом деле именно она позволяет закрепить и приумножить результаты. Возможно, решение принято из-за экономии затрат на маркетинг. Возложение обязанностей маркетолога на менеджера отдела продаж или, даже администратора магазина - ошибочное решение. Результат таких экспериментов в 99% будет неудачным. Каждый должен заниматься своим делом! Мы всегда мониторим деятельность наших клиентов, даже тех, с которыми уже давно не сотрудничаем. И, глядя на деятельность героев нашего разговора, видим, что результат принятого решения, откатывает проделанную нами работу прилично назад... Не стоит экономить на спичках! Вложения в качественный маркетинг быстро окупается. Пока вы экономите, конкуренты стремительно шагают вперед! #БискамСаратов #ЛичныйОпыт #Маркетинг

Почему локация коммерческого объекта имеет преимущество перед стоимостью его аренды? Всё просто! Место определяет уровень вашего бизнеса. Выбор локации для бизнеса — это не просто вопрос удобства, это вопрос вашей будущей прибыли. Все зависит от конкретного вида бизнеса, идеи, бизнес-плана. Необходимо соблюдать баланс, смотреть показатели эффективности Основных производственных фондов (ОПФ), в данном случае – арендованных. Да, для Вас – помещение – это арендованные ОПФ. То есть стоимость аренды должна быть оправдана, говоря о локации, трафиком - клиентопотоком, логистикой доставки «в» и «из» (если есть доставка на заказ), охватом Вашей Целевой Аудитории. И вообще, вовсе не обязателен центр, но обязательно наличие Целевой Аудитории или иных факторов, являющихся основополагающими для Вашего бизнеса. Например, для Back-офиса – удобство для сотрудников; для кол-центра – еще и нужная инфраструктура, и мощности – достаточная скорость интернета; для склада – возможность подъезда и удаленность от точек поставки и прочее. У каждого вида бизнеса свои особенности и помещение должно удовлетворять, в первую очередь, ключевым аспектам. А для бизнеса в сфере торговли, общепита и другого, да, обычно это клиенты – целевой трафик, при соблюдении прочих необходимых условий. Проведем сравнительный анализ на примере Кофейни. Целевая аудитория (ЦА) – деловые люди (женщины и мужчины), 25-34 лет, ведут бизнес или работают в найме, активные и целеустремленные, а также не имеют детей. Расположим одну кофейню в центре города, а другую в спальном районе. Какая же кофейня принесет больше прибыли? Кофейня в центре города имеет преимущества такие как: ✅ Высокий пешеходный трафик — проходимость нашей ЦА на 70% больше, чем в спальном районе; ✅ Престиж и статус — 1) Платежеспособная публика; 2) Ваше заведение вызывает больше доверия и исторически цены в центральной части города выше, получаем средний чек на 30% выше, чем в спальном районе; ✅ Развитая инфраструктура — транспорт, кафе, магазины — всё под рукой; Из недостатков можем выделить: ❌ Высокая арендная стоимость – в среднем на 30% выше, чем в спальных районах; ❌ Большое количество конкурентов. Та же кофейня, но в спальном районе. Преимущества: ✅ Стоимость аренды коммерческой недвижимости ниже, чем в центре города; Можно выделить несколько недостатков для нашей целевой аудитории: ❌ Низкий трафик — нашей ЦА значительно меньше; ❌ Ограниченная деловая инфраструктура — нет торговых центров, плохая транспортная развязка, мало парковок. ❌ Ниже платежеспособность клиентов Подытожим. При открытии кофейни в центре города по сравнению со спальным районом получаем: 1) аренда помещения на 30% дороже; 2) количество посетителей на 50% больше; 3) Средний чек будет выше на 30% . Выбор очевиден! Для получения большей прибыли организации необходимо проводить исследование рынка, а также тщательно изучить Вашу целевую аудиторию. Исходя из полученной информации можно приступать к выбору помещения и локации! Правильно выбрав коммерческое помещение, вы выбираете образ жизни вашего дела! Не гонитесь за низкой ценой, если она компенсируется неудобствами. Лучше один раз вложиться в хорошую локацию, чем каждый день жалеть о неправильном выборе. 📍 Локация — это не просто точка на карте. Это ваш новый уровень бизнеса! Сделайте правильный выбор уже сегодня! Напишите нам, и мы расскажем, как правильно подобрать коммерческое помещение под Ваш вид деятельности. Связаться с нами Вы можете по телефону +7 (908) 546-05-77 или заполнить анкету для обратной связи на нашем сайте biskam.ru/. А также следите за нашbiskam.ru/.ми в социальных сетях: vk.com/biskam t.me/...jiy #БискамСаратов

Где заканчивается маркетинг и начинаются продажи? Маркетинг и продажи часто воспринимают как два разных мира. Причем главную роль отдают продажам.. В этом посте, для ясности, хотим провести аналогию с живым организмом. - Бизнес – это один последовательный цельный процесс. Так? - Да! В чем задачи маркетинга? – Изучение рынка, целевой аудитории, товаров/услуг. Разработка уникальности на основе анализа, разработка УТП. Стратегическое планирование. Ценообразование. Поиск, привлечение новых клиентов, удержание действующих и прочее. Задачи продаж – выполнение плана продаж, качественная отработка лидов, качественное общение с покупателями, увеличение частоты покупок и увеличение среднего чека и прочее. Еще в арсенале бизнеса есть служба сервиса или заботы о клиенте, отдел рекламы и т.д. Получается, маркетинг — это мозг, который думает, анализирует и принимает решения, а продажи, сервис, реклама.. — это руки и ноги, которые выполняют задуманное. Но что происходит, если мозг и конечности работают не синхронно? Маркетинг — это не просто красивые лозунги и креативные идеи. Это глубокий анализ, который отвечает на вопросы: Кто наш клиент? Что ему нужно? Как мы можем выделиться на рынке? Именно маркетинг определяет, как будет выглядеть менеджер по продажам, что он будет говорить и как будет вести себя с клиентом. Продажи — это инструмент, который воплощает задуманное. Но если маркетинг не дал четкого понимания, кто ваш клиент и что ему нужно, даже самый талантливый менеджер по продажам не сможет закрыть сделку. Продажи — это продолжение маркетинга, а не отдельный процесс. Представьте, что мозг (маркетинг) решил, что ваш продукт — это премиум-решение для успешных бизнесменов. А руки (продажи) предлагают его как бюджетный вариант для студентов. Клиенты запутаются, результат будет печальным. Если маркетинговая стратегия продумана до мелочей, продажи становятся логичным продолжением. Клиент уже знает о вас, доверяет вам и готов купить. Задача менеджера по продажам — просто помочь ему принять окончательное решение. Маркетинг и продажи — это не два разных мира, а части одного организма. Нет стыка, где заканчивается маркетинг и начинаются продажи. И, если они работают вместе, результат не заставит себя ждать. А как у вас? Насколько слаженно работают ваш маркетинг и продажи? #Маркетинг #Продажи #БискамСаратов

Команда Бискам объективно заявляет – фактором развития бизнеса является маркетинговая стратегия. Начнем сначала. Маркетинговая стратегия — долгосрочный комплексный план действий, целью которого является привлечение внимания аудитории к продукту или услуге. Ключевые моменты качественной стратегии - поиск и разработка уникальности продукта или услуги, исходя из данных анализа конкурентов, с учетом специфики бизнеса, его целей, особенностей продукта и потребностей целевой аудитории. Важным моментом является понимание того, к чему движется бизнес у всех сотрудников компании. Также эффективная стратегия должна учитывать: • Конкурентные преимущества компании; • Изменения в потребительских предпочтениях и рыночной среде; • Инновации и технологические тренды. Что продвигать стало понятно. Но где и как? Стратегия продвижения – также должна опираться на аналитические сведения. Имея определенные данные о месте присутствия конкурентов и потенциальных клиентов, можем планировать бюджет, ставить оперативные планы, разрабатывать макеты и запускать тестовые кампании. Далее масштабируем успешные тесты и отсекаем ненужное. Команда Бискам строит и управляет такими процессами. Мы точно знаем, что такой подход гарантировано приносит успешный результат.

Не знаем кто это написал, но по-моему здорово! Отличной всем пятницы!