Битрикс24 с Bihelp

В Битрикс24 доступен функционал исходящих и входящих звонков. Знаю, что не удивила, но все же хочу о нем рассказать) Первое, что хочется выделить - это то, что все звонки фиксируются в системе, сотрудники и руководство могут прослушать звонок, оценить его и освежить в памяти о чем общались с клиентом. Второе по значимости, на мой взгляд, это тот факт, что звонки по сделке (заказу) фиксируются в карточке самой сделки (заказа) и мы исключаем длительные поиски записи по дате и времени с прослушиванием...

В этой статье я расскажу каким функционалом обладают чаты в Битрикс24. Вроде кажется "чат как чат", но если заглянуть глубже, то мы увидим следующие возможности: По аналогии с группами канал обладает настройками приватности, возможностью настроить права и добавить подписчиков (если канал закрытый) Мы часто сталкиваемся с ситуациями, что обсуждая какой-то рабочий вопрос с коллегой, нам нужно подключить руководителя или другого сотрудника к обсуждению. В Битрикс24 вы можете добавить к чату тет-а-тет...

CRM Битрикс24 - это мощный инструмент для автоматизации бизнес-процессов компаний. Система помогает управлять проектами, налаживать внутреннюю коммуникацию и совместную работу команды. Система обладает набором всех офисных инструментов, который позволяют комфортно работать даже если сотрудники работают удаленно. В этой статье рассмотрим основные офисные инструменты и в чем их польза: Чаты. Чаты в Битрикс24 позволяют оперативно общаться и обмениваться информацией с коллегами. Есть возможность создавать новостные каналы, групповые чаты и общаться тет-а-тет...