5 ОШИБОК ПРИ ПОДГОТОВКЕ ТОВАРА К ОТГРУЗКЕ НА WB. Мы знаем из-за чего поставщики теряют время и деньги при отправке товаров на склады Wildberries. Мы собрали 5 самых частых ошибок селлеров, которые приводят к отказам в приемке, штрафам и увеличению логистических издержек. А также поделимся краткими рекомендациями по их устранению. ОШИБКА 1. Несоблюдение требований к маркировке. Использование неконтрастных или частично поврежденных этикеток, размещение штрих-кода на изгибах или швах упаковки, оклейка этикетки прозрачным скотчем. Из-за этого невозможно идентифицировать товар сканером на приемке и как следствие — отказ в приемке всей партии (акт о браке). Что мы рекомендуем: Печатайте этикетку на термотрансферном принтере (черное на белом, без размытий). Клейте на ровное место. Не заклеивайте этикетку скотчем. ОШИБКА 2. Превышение габаритно-весовых характеристик. Отгрузка товара в упаковке, не соответствующей заявленному типу (монопаллета, короб, пакет). Превышение лимитов: для пакетов — вес более 7 кг, для коробов — более 20 кг или любой стороны более 120 см (для стандарта). Впоследствии отказ в приемке, пересортица, начисление штрафа за «негабарит» и увеличение фактической стоимости логистики. Что мы рекомендуем: Измерьте коробку (длина, ширина, высота). Взвесьте товар. Сравните с требованиями Wildberries в личном кабинете. ОШИБКА 3. Наличие посторонней маркировки и конфликт идентификаторов. Сохранение на потребительской упаковке собственных ценников, стикеров с артикулами продавца (не совпадающими с кодом WB), старых штрих-кодов от производителя. Физическое перекрывание кода «Честный знак» этикеткой WB. Из-за этого происходит смешение ассортимента на складе, отгрузка неверного товара клиенту, блокировка поставки из-за невозможности считать обязательную маркировку. Что мы рекомендуем: Уберите все свои наклейки и ценники. Заклейте или удалите старые штрих-коды от производителя. Код «Честный знак» должен свободно считываться. ОШИБКА 4. Упаковка. Отсутствие влагозащиты для товаров, чувствительных к осадкам или отсутствие амортизирующих материалов (воздушно-пузырьковая пленка, бумага) для хрупких позиций. Либо, напротив, создание многослойной упаковки с ростом объема более 30% от габаритов товара. Как следствие:первом случае — порча товара при транспортировке и утилизация за счет селлера. Во втором — необоснованное увеличение расходов на логистику (расчет за объем, а не за вес). Что мы рекомендуем: Хрупкое: коробка + наполнитель внутри (пупырка, бумага). Не Хрупкое: плотный пакет с клапаном. Не делайте «коробку в коробке» без необходимости. ОШИБКА 5. Фактическое количество товара не совпадает с документами. Отгрузка количества единиц товара, отличающегося от указанного в документах на поставку (например, заявлено 100 шт., отгружено 103). Отсутствие визуальной сверки артикулов перед упаковкой финальной транспортной тары. Будет полный возврат партии отгрузки. Штрафные санкции за недостоверную информацию о поставке. Что мы рекомендуем: Пересчитайте товар перед упаковкой. Проверьте, что артикул на товаре совпадает с артикулом в заявке. Если есть возможность – отсканируйте каждую единицу при упаковке. КАК ИЗБЕЖАТЬ ВСЕХ ЭТИХ ОШИБОК. ШТРАФОВ И ГОЛОВНОЙ БОЛИ? Самый простой способ – передать подготовку товара профессионалам. Наша фулфилмент-компания берет на себя: проверку веса и размеров; правильную упаковку под требования Wildberries; печать и наклейку этикеток; формирование и сдачу поставки на склады WB. Вы получаете: ноль отказов и спокойствие. Нужен расчет стоимости подготовки вашего товара? Напишите нам. Назовите категорию товара и примерное количество единиц в месяц. Мы пришлем тариф. Оставить заявку и ознакомиться с тарифами, вы можете на нашем сайте: https://betapro.ru/
1 неделю назад