Найти в Дзене
Давненько я не выступала на конференциях
И вот 📅16 февраля ⏰ 9:30-13:00 📍МТПП на Петровке, 15, стр. 1 Будем говорить о роли женщины в предпринимательстве, затронем разные аспекты. В частности, мое выступление будет посвящено договорной работе и тому как важно учитывать свои бизнес-процессы при работе с контрагентами. Подробности и регистрация https://mostpp...
3 месяца назад
Самый необычный договор в моей практике
⬇️ Нужно было оформить международный договор на создание коллекции одежды между дизайнером и… эзотериком. Классические условия — сроки, этапы, деньги — были лишь малой частью задачи. Основная сложность заключалась в том, что стороны хотели зафиксировать и нестандартные требования. Например, что выкройки должны быть «энергетически заряжены», а процесс создания коллекции соответствовать определённым практикам и состояниям. Всё это нужно было описать так, чтобы договор оставался юридическим документом, а не набором абстрактных формулировок. Отдельный блок заняла интеллектуальная собственность:...
3 месяца назад
В бизнесе обычно используют один из двух видов шаблонов договоров
1️⃣— шаблоны «из интернета» или даже из правовых систем. Формально корректные, но универсальные. Они не учитывают, как устроен именно ваш бизнес, ваши процессы и реальные риски. В споре такие договоры часто оказываются бесполезными. 2️⃣— шаблоны, разработанные под ваш конкретный бизнес. С учётом того, как вы продаёте, оказываете услуги, принимаете результат и где у вас возникают конфликты. Такие договоры действительно работают, а не просто существуют. Большинство компаний понимают разницу только тогда, когда уже поздно...
3 месяца назад
Компания заказала разработку сервиса
Договор подписали, аванс заплатили, работу начали. Когда возник конфликт, выяснилось, что предмет договора описан общими словами: без технического задания, этапов и критериев результата. Суд не смог определить, что именно подрядчик обязан был сделать. В итоге договор признали незаключённым. Заказчик не смог взыскать убытки и неустойку. Подрядчик — оплату за якобы выполненные работы...
3 месяца назад
Подрядчики сорвали срок выполнения работ, деньги получили, результат не передали - к нам пришёл клиент с типичной проблемой
: На первый взгляд — классическая просрочка. Но при анализе договора выяснилось ключевое: срок был согласован только на словах. В договоре соответствующий пункт так и остался пустым. Юридически это означает, что доказать просрочку невозможно. Устные договорённости и часто переписка в такой ситуации не спасают — суд смотрит на текст договора. Исходя из ситуации мы выстроили стратегию защиты интересов клиента. Пришлось договор признавать незаключенным. Взыскали неосновательное обогащение, потому что работа не была выполнена...
3 месяца назад
Что бывает, если не заключить договор
На прошлой неделе писала про три ошибки при заключении договоров. А сегодня расскажу реальный пример. Собственник бизнеса договорился с подрядчиком по телефону: обсудили объём работ, цену и сроки. Решили «не тянуть с бумагами» и начать сразу. Деньги перевели, подрядчик приступил к работе. Через некоторое время подрядчик исчез. Часть работ была сделана, часть — нет. Формального договора не существовало, переписка минимальная, чёткого ТЗ — ноль...
3 месяца назад
«Выстраивать границы» — модный термин
Его обсуждают в психологии, коучинге, отношениях. Люди учатся говорить «нет», не брать лишнего, обозначать рамки допустимого. Но в бизнесе о границах почему-то забывают😎 Там по-прежнему работают «давайте по ходу», «ну мы же договорились», «потом допишем», «вы же понимаете».🤝 Границы размыты, ответственность не зафиксирована, ожидания у сторон разные. Полноценный договор — это и есть границы бизнеса. 📌Что входит в работу, а что нет. 📌 Где заканчивается ответственность одной стороны и начинается ответственность другой. 📌Когда обязательство считается выполненным, а когда — нарушенным...
3 месяца назад
3️⃣базовые ошибки, которые бизнес допускает при заключении договоров
И потом удивляется, что договор «не работает». 1️⃣договор вообще не подписывают. Работа начинается по переписке, по счёту, «давайте уже стартовать», «потом оформим». Формально — работа началась. Но в реальности это означает одно: если возникнет спор, даже самый маленький, придётся сначала доказать, что договор вообще был, а также на каких условиях и с какого момента. Это отдельная битва, которую можно было бы избежать. 2️⃣размытый предмет договора. «Оказание услуг», «разработка», «сопровождение», «маркетинг». Без чёткого описания того, что именно считается результатом. Без технического задания, спецификации, этапов или критериев приёмки...
3 месяца назад
Вчера я отказала клиенту в абонентском обслуживании
😎 Не из серии «я выбираю, с кем работать» и не потому, что кто-то оказался «токсичным». Причина проще и, на мой взгляд, честнее: клиенту не нужны были наши услуги в том объёме, который он хотел купить. Мы обсудили запрос, разобрали задачи и стало очевидно, что формат абонентского юридического и бухгалтерского обслуживания в его ситуации не работает. Он не решит его проблем и не даст той ценности, за которую имеет смысл платить. С точки зрения бизнеса отказаться от денег — странное решение💔. С точки зрения профессиональной ответственности и этики — единственно возможное❗️ Я считаю неэтичным продавать услугу, если понимаю, что она не нужна или не принесёт результата...
3 месяца назад
В условиях повсеместного увлечения ИИ, может сложиться впечатление, что любой телеграм-канал может вести бот
Иногда отличить его от живого человека действительно непросто. Поэтому начну с простого — представлюсь. Меня зовут Ирина Берлизова. Я юрист, предприниматель и основатель юридической компании «Берлизов.Групп». В профессии с 2009 года. Моя личная специализация — интеллектуальная собственность и государственный заказ, а в компании мы работаем шире, с задачами бизнеса, где право — не формальность, а инструмент. Отдельное направление моей работы — стратегические сессии для бизнеса и собственников. Когда нужно не просто «оформить документы», а разобраться, куда и зачем вы идёте, где риски, где рост и что на самом деле мешает двигаться дальше...
3 месяца назад
Опубликовано фото
3 месяца назад