Совместимость Клиент - Астролог (Консультант)
Мысль дня: «Если в процессе консультации вы понимаете, что клиент настроен только спорить и отвергать все что вы говорите и вы никак не можете найти точки соприкосновения, то дальше продуктивности не будет» В таких случаях проще попрощаться с клиентом и сказать: «Извините, я скорее всего не смогу вам помочь. Возможно, вам стоит обратиться к другому специалисту» К этой методике я прибегаю сейчас и также я делала, работая в рознице в бутике. Я могла с удовольствием передать этого клиента другому консультанту и мне не было стыдно...