Почему UX — это не только про удобство, но и про деньги
🧐 Как плохой UX сливает бюджеты Кажется, что UX-дизайн — это просто про удобные кнопки и красивые формы. Но на деле это про деньги: как пользователь двигается по сайту, на каком шаге отваливается и что его бесит настолько, что он уходит к конкурентам. 🔎 Несколько реальных кейсов: ✔️ Amazon в 2000-х добавил кнопку “Продолжить без регистрации” — и увеличил продажи на 300 млн долларов в год. ✔️ Microsoft изменил дизайн кнопки в Xbox Live, из-за которой пользователи случайно отменяли подписку. Исправление одной кнопки дало +500 млн дохода...