Проблема бесконечного планирования и отсутствия измеримых результатов знакома многим командам. С ней можно работать, если перейти от обсуждений к конкретным договорённостям. Один из самых эффективных инструментов для этого — стратегическая сессия. 👌 Стратегическая сессия — это рабочая встреча, на которой команда договаривается о направлении движения и приоритетах на уровне конкретных решений, которые потом нужно реализовать...
Многие уже пробовали нейросети, но не всегда понимают, как встроить их в рабочие процессы и использовать не только для экспериментов. На интенсиве с Дамиром Байжуминовым разобрали, какие задачи можно делегировать ИИ, как формулировать промпты и где нейросети действительно помогают экономить время и упрощать рутинную работу...
«Клиенты на всю жизнь» — книга о том, как выстраивать бизнес вокруг долгосрочных отношений с клиентами. Карл Сьюэлл, предприниматель и владелец крупной автодилерской компании, показывает на собственном опыте, как сервис, внимание к деталям и работа с обратной связью влияют на устойчивость бизнеса...
4 сентября в Екатеринбурге прошла бизнес-миссия в Точка Банк. Мы разобрали устройство компании — от бренда до холакратии, от найма до клиентского сервиса. Вот ключевые темы, которые обсудили: — Бренд как стратегия, а не просто айдентика. Как миссия и ценности становятся фундаментом управленческих решений. Как выстроить целостный бренд в каждой точке контакта и измерить его эффективность. — Холакратия в действии: как устроена система распределённого управления, где роли заменяют должности, а решения принимаются без бесконечных согласований...
