Не каждый посетитель сайта готов купить услугу сразу. Человек может изучать предложения конкурентов, сравнивать цены, собирать информацию или просто пытаться понять, какое решение ему подходит. Если в этот момент предложить ему только кнопку «Заказать», компания может потерять потенциального клиента. Однако есть другой вариант — получить его контакт и продолжить общение после ухода с сайта. Для этого используются email-рассылки, автоматические письма и другие сценарии коммуникации с потенциальными клиентами...
Александр Балакший | Клиенты из интернета
Как контекстная реклама (Директ) сливает бюджет без нормального калькулятора на сайте
Контекстная реклама в Яндекс Директе позволяет быстро привести на сайт потенциальных клиентов. Компания запускает рекламную кампанию, пользователь видит объявление, переходит на сайт и знакомится с услугой. На первый взгляд всё выглядит просто: Реклама → переход на сайт → заявка → продажа. Но на практике между переходом и заявкой находится самый важный этап — принятие решения клиентом. Именно здесь многие компании начинают терять деньги. Представим ситуацию. Потенциальный клиент ищет услугу, кликает по рекламному объявлению, переходит на сайт и хочет узнать стоимость...
Зачем нужна техническая поддержка сайта после запуска
Разработка сайта и его запуск — это важный этап развития бизнеса, но на этом работа с сайтом не заканчивается. После публикации ресурс продолжает взаимодействовать с пользователями, поисковыми системами, хостингом, базой данных и сторонними сервисами. Со временем меняются технологии, обновляются CMS и плагины, появляются новые требования к безопасности, меняется информация о компании, добавляются услуги и возникают технические ошибки. Поэтому техническая поддержка сайта после запуска необходима для...
Секреты привлечения клиентов: что предложить клиенту за его контакты?
Посетитель зашёл на сайт, изучил услуги, посмотрел цены и даже заинтересовался предложением. Но затем просто закрыл страницу и ушёл. Это одна из самых распространённых проблем сайтов. Большинство посетителей не готовы сразу оставить заявку или позвонить в компанию. Особенно если услуга дорогая, сложная или требует длительного выбора. Человеку нужно сравнить предложения, изучить рынок, понять стоимость и убедиться, что компания действительно способна решить его задачу. Поэтому задача сайта заключается не только в том, чтобы получить заявку здесь и сейчас...
Лендинг или многостраничный сайт: что выбрать для вашего типа услуг?
Перед запуском сайта многие компании сталкиваются с вопросом: что лучше — сделать одностраничный лендинг или разработать полноценный многостраничный сайт? Однозначного ответа нет. Всё зависит от того, какие услуги предлагает компания, сколько направлений необходимо продвигать, откуда будут приходить клиенты и какие задачи должен решать сайт. Для одной компании достаточно одной страницы с описанием услуги, преимуществами и формой заявки. Другой организации необходим сайт с отдельными страницами услуг, портфолио, статьями, калькуляторами, личным кабинетом и интеграцией с CRM...
