Байкал-Центр автоматизации
2
подписчика
Рассказываем о работе на маркетплэйсах из первых уст)…
Влияние отзывов на продажи
Добрый день! хотели бы затронуть тему об отзывах и как они влияют на выдачу в Вайлдберриз. Наш ответ, напрямую. Чтобы попасть в органическую выдачу Wildberries и быть в топе продаж, рейтинг вашего товара в отзывах должен быть не менее 4.6. Также % выкупа должен быть выше, чем по категории в целом. Для достижения % выкупа, я думаю вы сами знаете что делать, но про отзывы хотелось бы поговорить отдельно. Самое обидное, это то, что по психологии, если человек не доволен то он оставит отзыв с гораздо более сильной вероятностью, чем когда доволен...
Как улучшить отдел продаж?
Немного решили отступить от темы маркетплэйсов, а поговорить в целом об отделе продаж. Как всегда из своей практики. Вроде бы все шаги легки и понятны, но так не хочется их делать, а еще больше не вериться, что они заработают, но они заработают 1) Выбрать систему CRM, где у продажников будут все выведены задачи по клиента и вы с легкостью будете отслеживать, где человек "косячит". Также очень полезная функция запись разговоров, это не только о улучшении качества обслуживания, но и чтобы менеджер прослушав пару минут, вспомнил, о чем он говорил с клиентом. Также отслеживание маркетингового трафика,...
Плюсы и минусы FBO на Вайлдберриз
Добрый день! начать с хорошего или плохого?)) Давайте все таки с хорошего) И так, плюсы: 1) Безусловно один из огромных плюсов, это увеличение продаж, за счет доступа клиенту к более быстрой доставке, это один из критериев выдачи в поиске. Чем больше товара вы расположите на разных складах вб, тем больше получите продаж. Мы ощущаем прирост продаж из-за FBO примерно на 30-40%, также ощущаем падение, если товар заканчивается на FBO 2) Не нужно упаковывать товар и отгружать практически ежедневно, можно делать только крупные поставки...
Проект второй, падение
Добрый день! извиняемся, что пропали и не рассказывали о своем пути, тем кому интересно, продолжаем) Если для вас это действительно интересно и нужно, поставьте лайк и комментарий) И так, закончил я на фразе: поняв, что так работать дальше нельзя, мы переориентировались. Решили, что больше мы не будем играть в кошки/мышки с государством, а будем поставлять то, что действительно нужно заказчику. Так как мы уже крутились в сфере картриджей давно, то контакты откуда покупать у нас были. в тот момент у нас работало 2 менеджера по тендерам и водитель...
Как заполнять отчет комиссионера в 1С Wildberries 📌
Приветствую, вы на канале «Байкал-Центр автоматизации». Продолжаем разбираться в программе 1С. В статье разберем как заполнять отчет комиссионера в Wildberries. Для новичков 1С может показаться сложной программой и если вы только начинаете работать в программе и не понимаете как заполнять отчет комиссионера, то эта статья для вас. Для того чтобы заполнить отчет комиссионера, на WB перейдите в раздел «Финансовый отчет». Кликните «Детализация» и скачайте ее. Маркетплейс, отдельным отчетом, формирует отчеты о товарах, которые уходят в страны ЕАЭС...
FBS или FBO что выбрать?
Добрый день! сегодня мы хотим поговорить о двух схемах продаж FBS (продажи со своего склада) и FBO (продажи со склада маркетплэйса). Какую схему выбрать исходя из плюсов и минусов) FBS Плюсы: 1) Не нужно выбирать один маркетплэйс, можно сразу и на все транслировать свои остатки/цены/обмениваться на все товары на складе. Это легко делается с помощью 1С, отдельный сотрудник для этого не нужен. 2) Можно продавать не только на маркетплэйсах, вы можете продавать в своем розничном магазине товар, продавать оптом своим клиентам, а маркетплэйсы использовать, как дополнительный канал...
ИНСТРУКЦИЯ: как провести возврат товаров от маркетплейса в 1С ☝️
Здравствуйте, уважаемые пользователи 1С! Вы на канале «Байкал-Центр автоматизации».
В статье разберем вопрос, как в программе 1С оформлять операции возврата товара от Маркетплейса. В данной инструкции рассмотрим тот случай, когда маркетплейс реализовал наш товар конечному покупателю. Но, по какой-то причине покупатель захотел вернуть товар, вследствие чего маркетплейс пересчитал свое вознаграждение за предыдущий период.
Теперь давайте рассмотрим порядок действий в 1С. ⤵️
1. Для осуществления возврата переходим в раздел «Продажи» и выбираем «Отчеты комиссионеров о продажах»...
Как продавать на AVITO по всей стране и не устать 😎
Приветствую, вы на канале автоматизации бизнеса на маркетплейсах. Как выгружать номенклатуру из 1С на Avito? Чтобы начать работу в сервисе «Avito Автозагрузка» сделайте следующие шаги. В программе 1С следует согласовать возможность автозагрузки с менеджером отдела продаж по специальному номеру. 1. Подготовьте XML-файл для нужной категории объявлений. Передайте файл автозагрузки регулярной загрузки по ссылке, через личный кабинет или через электронную почту. Мы рекомендуем пользоваться способом регулярной загрузкой по ссылке...
Маркировка товара на маркетплэйсах
Добрый день! Сегодня хотели бы затронуть тему маркированного товара, сервис "Честный знак". Постараемся коротко, тезисно Откуда брать марки? QR-коды формируются на сайте "Честный знак". В зависимости от того, кем вы являетесь. Если вы производитель, то вы регистрируетесь, как производитель и выпускаете их. Если вы перепродаете от производителя, то вам должны их передать по УПД, через ЭДО удобнее всего, так можно сразу разнести на номенклатуру коды. Дешевле будет автоматизировать и покупать коды по 0,5 руб...
Как продавать на маркетплэйсах со складов поставщика?
Добрый день! в прошлом статье мы немного затронули тему продажи на маркетплэйсах по схеме FBS, сейчас решили немного больше написать про то, как продавать не со своего склада, а со склада поставщика напрямую. Чтобы быть краткими, основные шаги, без предисловий. Первый шаг. Договориться У нас есть несколько дистрибьюторов, с которыми у нас теплые отношения, к кому то мы пришли с предложением, кто то пришел сам с ним. И так, суть предложения, они отгружают товар не нам, а отгружают его сразу на маркетплэйс, упаковывая или просто наклеивая код поставки на товар...
Самовыкупы на вайлдберриз
И так, продолжая цикл наших статей о рекламе на вайлдберриз. Сегодня хотим поговорить о таком инструменте, как самовыкупы. Сразу скажем, мы у себя их не используем и вам не рекомендуем. Почему? 1) Штраф за самовыкуп 100000 руб. от вайлдберриз за каждый факт. 2) Мы не видим экономической выгоды от этого действия. Давайте посчитаем вместе: Стоимость самовыкупа минимум от 60 руб/шт+ комиссия wildberries+вам нужно обратно вернуть свой товар к себе на склад. минимум выйдет 150 руб/шт, при этом риск еще получить штраф, я думаю, стоит заложить 1 штраф на 1000 минимум, +100 руб,/шт...
Правда о работе на Ozon
Добрый день! сегодня бы хотели рассказать о работе на площадке озон. О плюсах и минусах данной площадки. Начнем с плюсов 1) Система возвратов вполне понятна, его легко можно отследить и получить (но они вводят новые правила, посмотрим) 2) Объем продаж товаров, которыми пользуются юр лица (к примеру наши картриджи) больше. 3) Для юр. лиц есть товары с НДС. Многим при принятии решения о покупке этот момент очень важен. 4) Легко на нем начать продавать, есть бесплатные модули автоматизации работы с маркетплэйсом 5) Пункты ПВЗ, куда вы можете сдавать свой товар (схема FBS) повсюду...