Не надо стесняться! С этого я хотела начать серию свою постов о коммерции в retail и fashion. Да, да ошибки нет, теперь я в fashion, но не забываю о fmcg(проще говоря, товарах повседневного спроса) Как объяснить гостю, что у меня дороже и лучше, а не потому что они платят за бренд ? Как объяснить, что у нас действительно качественно, а это не просто дорого ? Довольно, часто слышу подобные вопросы от заказчиков. А ведь всё просто, не стоит принимать решение за гостья! С этим утверждением стоит смериться. Гость, самостоятельно принимает решение, подходит ему товар по данной цене или нет, мы ведь лишь можем помочь ему в принятии положительного решения по средствам сервиса и эмоции которую он испытывает в моменте.
1 год назад