Найти тему
136 подписчиков

На днях получили крик души кондитера. Снова банальная ситуация, курьер сломал торт. Но! В данном случае торт был застрахован в службе доставки, однако как оказалось, страховка ничего не значит. Судиться по понятным причинам кондитер не стал. Получается домашним кондитерам вообще нет смысла страховать торты, и отправка всегда на свой страх и риск? #кондитерыпотрещим Текст обращения ниже, фото торта тоже приложили, листайте влево😬


--------

Опять вопрос с доставкой... каждый ярус на подпорках, каждый на отдельной подложке, сквозь все три яруса проходит деревянный шампур, доставка далекая, но отправляли в отсутствие пробок, 55 км. торт фоткали до упаковки сам курьер. Вес 7 кг. Акт материальной ответственности подписан. Застрахован целиком в достависте. Курьер утверждает что вез аккуратно... в растерянности... не знаю как быть... платить из своего кармана? Крик души был :)) сразу как случилось написала, курьер отказался даже за доставку вернуть деньги. Судиться конечно не собираюсь. Клиенту стоимость торта полностью вернула.
Около минуты