1348 подписчиков
❄️ Должен ли слесарь чистить снег? Вопрос не такой простой, как кажется
На конференции «Формула надёжности» в комментариях трансляции разгорелся спор. Повод — пример директора центра экспертизы ТОиР Дениса Труфакина: на некоторых предприятиях ремонтные службы привлекают к очистке кровель от снега.
Аргумент в пользу такой практики понятен: если слесарь свободен, зарплату он всё равно получает. Почему бы не поручить ему дополнительную работу?
Но участники дискуссии задали встречный вопрос: а действительно ли слесарь свободен? И что предприятие теряет, пока он занят другой задачей?
Здесь есть несколько моментов, которые стоит учитывать.
🔹 Свободное время не всегда означает отсутствие работы
У ремонтной службы могут оставаться незакрытые заявки, накопленный объём плановых работ, задачи по подготовке ремонтов и анализу повторяющихся отказов. Если сотрудники переключаются на другие задачи, эта работа никуда не исчезает.
🔹 Важно учитывать стоимость квалификации
Предприятие нанимает слесаря определённого разряда за его технические компетенции. Если ту же работу может выполнить другой специалист с меньшими затратами, стоит оценить, насколько рационально использовать для неё квалифицированного ремонтника.
🔹 Непрофильные задачи могут становиться системной проблемой
Участники обсуждения вспомнили не только уборку снега, но и покраску заборов, расчистку дорожек и привлечение инженеров по надёжности к слесарным работам.
Разовая задача — одно. Но если квалифицированные специалисты регулярно заняты работой, не связанной с их основной функцией, стоит разобраться, почему так происходит и какую пользу это приносит предприятию.
Что можно проверить на практике?
— Есть ли у специалиста реальная свободная мощность с учётом плановых работ и накопленных задач?
— Кто ещё может выполнить дополнительную работу и во что обойдётся каждый вариант?
— Не создаёт ли такое распределение задач рисков для надёжности оборудования и сроков ремонтов?
Дело не в том, чтобы запретить ремонтникам любую работу за пределами их основной специализации. Важно понимать, как распределение задач влияет на результат предприятия и насколько эффективно используются компетенции сотрудников.
💬 А как устроено у вас? Привлекают ли специалистов ремонтной службы к непрофильным задачам? Где для вас проходит граница между разумным использованием ресурсов и потерей ценной квалификации?
1 минута
2 ноября