В поисках волшебной таблетки
Помните, в свое время был на хайпе “коллбэкхантер” — кнопка заказа обратного звонка, которая якобы удваивала конверсию сайта. Прошло пару лет и коллбэкхантер сменили на обычные виджеты обратной связи. Чуда не случилось.
Такой вот поиск “волшебных кнопок” я называю фишкингом (автор термина и главный проповедник фишкнинга — Игорь Манн).
Фишкинг зиждется на “магическом мышлении”. Мол, если долго перебирать (или комбинировать) разные маркетинговые инструменты, то рано или поздно попадется тот самый.
Ко мне иногда обращаются предприниматели со словами: “Увидел ваши ролики про email-аутрич. Как думаете, нам подойдет? Мы уже пробовали контекст, SEO, обзвон, квизы, посевы. Не работает”.
Я, как водится, отвечаю словами маркетинговой Зои Вексельштейн: смотря какой offer, смотря какое quality of contacts и прочие неприятные вопросы, которые рушат магию инструмента. Оказывается, сам по себе аутрич не такой уж волшебный. Надо еще изъебнуться с оффером и качеством базы. А еще бы желательно рассылать в подходящий момент, а не абы когда.
На самом деле "волшебные таблетки" прячутся не в инструментах, а в, прости господи, комплексном подходе:
- в скучном анализе продукта, ЦА и конкурентов
- оцифровке каналов маркетинга и продаж
- оптимизации запущенных связок
- генерировании и тестировании гипотез
При комплексном подходе волшебные таблетки часто обнаруживается в старых инструментах. Например, поменяли менеджерам скрипт — выросла конверсия во встречу. Доработали коммерческое предложение — выросла конверсия в сделку. Поменяли на сайте тексты — выросло количество лидов с органики.
Не нужно оголтело искать волшебные маркетинговые связки. Для начала оптимизируйте, что уже есть и дает хоть какой-то результат. Проветрить бабки на новый “революционный метод” вы всегда успеете.
1 минута
2 дня назад