Найти в Дзене

Раньше репутацию бренда формировали отзывы, СМИ и первая страница Google. Т

еперь между вами и клиентом появился посредник — ИИ. Человек спрашивает у ChatGPT, Perplexity или Алисы: «какую CRM выбрать?», «стоит ли доверять этой клинике?» — и получает один готовый ответ. Без десяти ссылок, без возможности «полистать ещё».

Это и есть GEO — Generative Engine Optimization. Не про ключевые слова, а про то, что модель «знает» о вас и как это пересказывает.

Кто на самом деле решает, что ИИ скажет о бренде?

Не вы. И даже не разработчики модели. Решает совокупность источников, которые ИИ считает авторитетными: отраслевые медиа, Википедия, профильные форумы, отзывы на площадках, экспертные статьи, упоминания в сравнениях и подборках. Если там о вас тишина — ИИ либо промолчит, либо додумает. Если там негатив трёхлетней давности — он всплывёт как актуальный.

Что это меняет на практике:
— Сайт больше не главная сцена. Важнее, что о вас пишут другие.
— Выигрывают те, кого цитируют: чёткие формулировки, цифры, кейсы, ответы на конкретные вопросы.
— Репутацию нужно мониторить не только в поиске, но и в ответах нейросетей — спросите у них о себе сами.
— Отзывы, экспертные публикации и присутствие в тематических обзорах теперь напрямую влияют на то, попадёте ли вы в «шорт-лист» ИИ.

SEO боролось за позицию в выдаче. GEO борется за место в одном-единственном ответе. И в этой гонке уже не получится «накрутить» — только заслужить.
Вопрос к вам: а вы спрашивали у ИИ, что он думает о вашем бренде?

🔜 Больше новостей из мира пиара и репутации читайте на сайте
#новости #репутация #отзывы #пиар #serm #автоматизация
Раньше репутацию бренда формировали отзывы, СМИ и первая страница Google. Т еперь между вами и клиентом появился посредник — ИИ. Человек спрашивает у ChatGPT, Perplexity или Алисы: «какую CRM выбрать?
1 минута