Найти в Дзене
2 подписчика

Сбой Директа и лекция в ВКонтакте: почему бизнесу нужна горячая база


15 октября я была в офисе ВКонтакте, на следующий день снова. В штате ВК я не работаю, но бываю там часто.
Расскажу, кто я, что там делаю и почему эта неделя оказалась важной для бизнеса.
Кто я
Меня зовут Зарина Бутрым. Я настраиваю рекламу ВКонтакте и в Яндекс Директе и продвигаю бизнес в соцсетях.
Хожу на мероприятия ВКонтакте, Яндекса и рекламных агрегаторов. Выступаю спикером для предпринимателей, в том числе в центрах «Мой бизнес».
Что случилось с Директом
С 8 по 11 октября после атак беспилотников на три дата-центра Яндекса сбоили его сервисы. Кабинет Директа несколько дней был недоступен.
15 октября доступ вернули в ограниченном режиме. Кампании можно запускать и останавливать, а настройки не редактируются.
У моих клиентов кампании тоже сбоили. Часть объявлений показывала товары с сайта, которые мы вообще не рекламировали.
Метрика у нас 15 октября так и не открылась. Создать новые кампании в тот день тоже было нельзя.
Почему клиенты не остались без трафика
У них комплексные тарифы. Кроме Директа работают реклама ВКонтакте, контент и рассылки.
Когда один канал сбоит, остальные продолжают приводить людей. В этом и смысл нескольких каналов.
Что обсуждали в ВКонтакте
Лекция была про обновления рекламы ВКонтакте в 2027 году. Отдельно прозвучало, что компаний, которые вкладываются в бренд, становится меньше.
Причина понятная: бизнесу нужны заявки сразу. Только в форс-мажор оказывается, что лиды приходили, а людей, которые знают компанию, так и не появилось.
Почему горячая база важнее одной площадки
Горячая база - это люди, которые вас уже знают. Им можно написать, позвонить, отправить рассылку, даже если реклама стоит.
Ее не купишь за вечер. Ее собирают заранее: контентом, рассылками, работой с аудиторией и брендом.
Тот, у кого все держалось на одной площадке, в такую неделю остается со своей рекламой один на один. Ждет починки и считает убытки.
Что я предлагаю
В октябре у меня есть свободные места на ведение и настройку рекламы.
Для тех, кто хочет научиться сам, настраивать рекламу себе или брать клиентов, есть консультации и наставничество.
Кейсы: vk.ru/...rym
Написать мне: vk.me/...rof
А сколько каналов приводит клиентов вам? Напишите в комментариях, обсудим.
1 минута