102 подписчика
Клиент покупает не продукт, а изменение.
Рубрика «Мысли маркетолога» 💭
Что ты продаёшь? Ключевой и важный вопрос для каждого предпринимателя. Потому что на самом деле ты продаёшь не продукт и не характеристики - ты продаёшь изменение: переход из текущего состояния в желаемое.
Клиент покупает не просто «костюм», не «100 уроков», не «CRM», не «телефон» и тд., а результат, спокойствие, уверенность, статус, принадлежность, ощущение «я справляюсь», новую версию себя и тд. Характеристики - лишь доказательства, что обещание реально.
Задача - не перечислять фичи, а ясно показать, кем человек станет и что почувствует после покупки. В этом и есть настоящая ценность за пределами характеристик.
Около минуты
11 октября