317 подписчиков
Карточка решения: четыре вопроса, которые помогают не потерять смысл
Когда мы принимаем решение, обычно хорошо помним, почему оно казалось правильным.
Но проходит время, обстоятельства меняются, появляются новые сведения — и уже не всегда понятно, на чём первоначально основывался выбор.
Особенно заметна эта проблема при разработке сложных цифровых систем.
В WELES Platform OS мы хотим уделять внимание не только самим решениям, но и основаниям, ограничениям и возможности проверить результат.
Один из подходов, который мы рассматриваем, — карточка решения из четырёх частей.
1. Цель. Чего хотим добиться?
Важно сформулировать конкретную задачу. Не просто «сделать лучше», а объяснить, что именно должно измениться.
2. Основания. Почему выбираем этот путь?
Какие сведения у нас есть? Что подтверждено? Какие ограничения известны? Чего мы пока не знаем?
3. Действие. Что именно будем делать?
Решение должно переходить в понятный следующий шаг. Кто-то должен иметь возможность увидеть, что предлагается изменить и каким способом.
4. Проверка. Как поймём, что получилось?
Нужно заранее определить, какой результат позволит оценить выбранное действие.
Представим условный пример.
Команда хочет сократить время поиска нужной информации. Сначала она определяет проблему, затем изучает, где возникают сложности, проверяет один из возможных подходов и сравнивает результат с исходной ситуацией.
Это иллюстрация метода, а не описание готовой функции WELES Platform OS.
Зачем всё это?
Чтобы спустя некоторое время можно было вернуться к решению и понять, какие основания были убедительными, что изменилось и почему стоит сохранить или пересмотреть выбранный подход.
Такую логику мы хотим учитывать при развитии WELES Platform OS.
Проект находится в разработке. Мы будем отдельно показывать, какие принципы уже проверены, а какие ещё предстоит реализовать.
Как вы считаете, что чаще всего упускают при принятии решений: проверку исходных данных или оценку результата?
1 минута
12 октября