12 подписчиков
Чек-лист: семь вопросов для проверки вашего УТП📌
Можно ли поставить имя конкурента вместо вашего — и УТП всё ещё работает? Если да — оно не уникально.
Есть ли в нём цифра? Нет цифры — нет обещания.
Какой риск вы берёте на себя? Нет риска — нет доверия.
Какую боль клиента вы решаете? Боль должна быть в первом предложении.
Какое доказательство вы приведёте? Нет доказательства — УТП пустое.
Можно ли проверить выполнение УТП за 30 секунд? Нет — оно слишком сложное.
Поддерживает ли операционка ваше УТП? Если нет — это реклама, а не обещание.
УТП — это не маркетинговый креатив.⛔
Это про честность. Честность сказать клиенту, что вы делаете, за сколько и что будет, если не сделаете.
Компании, которые это поняли — Domino's, Avis, Т-Банк, Додо, Warby Parker — построили бизнесы с миллиардными оборотами.
Компании, которые не поняли, — продолжают писать «высокое качество» и удивляться, почему клиенты уходят к конкурентам.
Формула проста:
боль клиента → конкурентный разрыв → конкретное обещание с цифрой → доказательство → операционная поддержка. Не обязательно в этом порядке, но все элементы обязательны! Уберите один — конструкция рассыпется.
Около минуты
6 октября