15 подписчиков
1 октября на кейс-секции форума 100+ TechnoBuild состоялся важный диалог о том, какую роль ИИ уже выполняет в сфере недвижимости.
Подсветили интересные аспекты о том, как ИИ помогает привлекать клиентов, быстрее отвечать на обращения и разгружать специалистов от рутины. Главное:
Видимость в нейросетях — новое SEO. За полгода компания своими силами подняла долю упоминаний бренда в ответах ИИ с 20% до 60%. Интерактивный ИИ-разбор вместо стандартной формы заявки повысил конверсию и снизил стоимость лида.
Скорость первого ответа решает. ИИ-ассистент в чатах на площадках объявлений отвечает 24/7 и сокращает время первого ответа с часов до секунд. Конверсия в контакт растёт, а специалисты освобождаются от рутинной переписки.
Аналитика без штата разработчиков. Связка no-code и ИИ позволяет одному человеку собрать инструменты для анализа рынка и земли. Но данные всегда подтверждает специалист, потому что ИИ может ошибаться.
Операционка. ИИ принимает и распределяет заявки, а около 2% сложных случаев по-прежнему решает человек.
Вывод: ИИ не заменяет специалиста, а забирает рутину. Человек остаётся в контуре, а результат нужно измерять.
Начинать лучше с начала воронки: скорость ответа и квалификация заявок. Одна метрика, эксперимент на 2–3 месяца и чёткое понимание, где вступает человек.
Какой процесс вы бы автоматизировали первым?
1 минута
14 октября