Найти в Дзене
127 подписчиков

Почему реклама бухгалтерских услуг приводит переходы, но не даёт понятных заявок

Посетитель может прийти по объявлению о восстановлении учёта, а увидеть на странице общий заголовок «Бухгалтерские услуги для бизнеса» и форму «Оставить заявку». В такой точке теряется связь между его задачей и предложением компании. Человеку приходится самому искать нужное направление, а менеджеру, уточнять вопрос с нуля.
Первый экран посадочной страницы должен подтверждать обещание объявления. Если реклама говорит о передаче бухгалтерии на сопровождение, стоит показать этот сценарий сразу, а не перечислять все услуги одинаково. Это помогает посетителю понять, что компания работает именно с его ситуацией.
Важно разделить пути для разных задач ещё до формы: • передать текущий учёт на сопровождение; • проверить и восстановить учёт; • настроить учёт для нового бизнеса.
Например, для постоянного сопровождения в форме уместны вопросы об организационной форме, системе налогообложения и количестве сотрудников. А при восстановлении учёта важнее узнать период проблемы и то, что требуется проверить: отчётность, документы или расчёты с контрагентами. Одна универсальная форма часто не даёт ни посетителю понятного маршрута, ни специалисту полезного контекста.
В полной статье разобраны вопросы для проверки первого экрана, варианты маршрутов для разных обращений и способ оценить, какие сценарии действительно доводят посетителей до формы.
Разбор посадочной страницы, в полной версии материала
1 минута