75 подписчиков
Что делать, если электронные перевозочные документы «упали»?
Минтранс утвердил регламент.
С 1 сентября 2026 года оформление перевозочных документов в электронном виде стало обязательным.
Минтранс России выпустил Регламент действий при нештатных ситуациях при оформлении и предъявлении ЭПД (версия 1.0), который описывает порядок действий для всех участников перевозки.
Две главные нештатные ситуации.
1. Не работает ГИС ЭПД — государственная система, куда стекаются все электронные перевозочные документы.
Оператор ГИС ЭПД обязан в течение 2 часов оповестить всех участников через портал, email и рабочие чаты.
Пока система недоступна, обмен ЭПД между участниками продолжается в обычном порядке — просто без направления данных в ГИС.
Все накопленные документы отправляются после восстановления.
На дороге водитель предъявляет ЭПД через своё ПО или копию на бумаге со штампом электронной подписи.
2. Не работает ИС ЭПД — информационная система оператора.
Оператор также в течение 2 часов оповещает ГИС ЭПД, МВД и Ространснадзор.
По запросу контрагента оператор выдаёт справку в свободной форме, подтверждающую факт нештатной ситуации.
После восстановления системы все накопленные ЭПД направляются в ГИС ЭПД.
Когда можно оформить бумажный документ?
Документ предусматривает исключения — случаи, когда допускается бумажный формат.
Главный сценарий: отсутствие интернета.
Порядок действий расписан для каждого участника.
Оператор ИС ЭПД:
- Фиксирует факт отсутствия связи (в том числе по заявке клиента).
- Проверяет, что ситуация подпадает под исключение — населённый пункт должен быть в перечне, утверждённом Правительством, либо нужно подтверждение от оператора связи об отсутствии сигнала.
- Консультирует клиента: бумажный документ допустим, но после восстановления связи — возврат к электронному формату.
Обеспечивает передачу накопленных ЭПД в ГИС ЭПД после восстановления соединения.
Участник перевозки:
- Составляет акт об отсутствии связи с указанием даты, времени, места (адрес склада, километр трассы), кто присутствовал (ФИО, должности), в чём проявилось отсутствие связи и какие действия предпринимались.
Акт подписывают несколько человек — водитель, представитель склада, грузоотправитель.
Если кто-то отсутствует — делается отметка с подтверждением уведомления.
- Оформляет бумажный перевозочный документ со всеми обязательными реквизитами.
- Обеспечивает подписание всеми участниками (собственноручные подписи, печати при наличии).
- После восстановления связи возвращается к ЭДО.
Водитель:
- Получает бумажный документ от грузоотправителя, перевозчика или экспедитора.
- Предъявляет его при проверке на дороге сотрудникам МВД или Ространснадзора.
- Готов пояснить обстоятельства оформления бумажного документа.
2 минуты
21 сентября