6119 подписчиков
«Почему бизнес проваливается: вы делаете то, что интересно вам, а не нужно рынку»
Одна из самых частых ошибок в бизнесе: человек делает то, что интересно ему. Называет это своим делом. Вкладывает душу, время, деньги. Но совсем не уделяет внимание рынку и аудитории. Не считает базовые показатели. И в итоге приходит разочарование.
С точки зрения глубинной психологии, за этим стоит нарциссическая позиция. «Я создал, значит, это ценно». Но ценность не определяется усилием. Ценность определяется тем, решает ли продукт проблему клиента. Меняет ли его жизнь к лучшему. Удовлетворяет ли потребность. Действует ли в рамках его ценностей.
Исследования клиентоцентрированного подхода показывают: бизнес выживает, когда в центре стоит клиент, а не продукт.
Чёткие критерии здорового бизнеса: клиент возвращается, рекомендует вас, платит вовремя, уважает ваши границы. Нездорового: торгуется, исчезает, недоволен, обесценивает.
#руководство_к_действию
1️⃣Изучите аудиторию. Кто ваш клиент? Что у него болит? За что он готов платить?
2️⃣Считайте показатели. Конверсия, средний чек, повторные покупки, отток. Если клиенты не возвращаются, проблема не в них.
3️⃣Проверьте ценность. Задайте клиентам вопрос: что изменилось в вашей жизни после покупки?
4️⃣Отделите своё эго от продукта. Бизнес это не про вас. Это про них.
5️⃣Если продукт не нужен, меняйте продукт, а не аудиторию.
За что ваши клиенты готовы платить, даже если вам это кажется неинтересным?
📌 Запись на консультацию: +79161958280 WhatsApp, Telegram, Max
#аннасухова #суховаанализ #бизнес #рынок #показатели
1 минута
Вчера